Σε βάθος συνεντεύξεις

Σε βάθος συνεντεύξεις - αυτό δεν είναι τίποτα σαν μια άτυπη συνομιλία, η οποία λαμβάνει χώρα σε ένα καθορισμένο σχέδιο. Με βάση τη συνέντευξη σχετικά με τη χρήση των διαφόρων τύπων των μεθόδων που μπορούν να ενθαρρύνουν την εναγόμενο να τα διεξοδική και βαθιά εικασίες σχετικά με το φάσμα των θεμάτων που ενδιαφέρουν τον ερευνητή.

Σε βάθος συνεντεύξεις περιλαμβάνουν την παραλαβή των ερωτηθέντων δεν συμπλήρωσαν ένα επίσημο ερωτηματολόγιο, οι απαντήσεις δεν είναι τόσο άμεσα ζητήματα. Συνήθως, αυτές οι συνεντεύξεις διεξάγονται από έμπειρους ψυχολόγους. Το κύριο έργο τους - να καταλάβουν ποια είναι η εφεσίβλητη συνδέεται στην πραγματικότητα με το υπό συζήτηση θέμα.

Θα διεξαχθεί σε βάθος συνεντεύξεις σε ειδικό χώρο στο πρόσωπο. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχουν ξένοι, τηλέφωνα μακριά, χωρίς εξωτερικά ερεθίσματα. Κατ 'αρχήν, μπορεί να αλλάξει αυτές τις συνθήκες. Μερικές φορές, σε βάθος συνέντευξη διεξάγεται από το τηλέφωνο, αλλά οι ειδικοί λένε ότι η συνομιλία στο τηλέφωνο είναι λίγο αποτελεσματική. Ποιος είναι ο λόγος; Το πρώτο είναι ότι το τηλέφωνο είναι σχεδόν αδύνατο να πείσει ένα πρόσωπο σε εντελώς ειλικρινή συζήτηση.

Επίσης, σημειώστε ότι αυτή η συνέντευξη διεξάγεται στις περισσότερες περιπτώσεις μόνο ένα άτομο - μια ομάδα τόσο σπάνια συνέντευξη.

Ο χρόνος που χρειάζεται σε βάθος συνέντευξη, είναι διαφορετική. Αυτό μπορεί να διαρκέσει για τριάντα λεπτά και τρεις ώρες. Όλα εξαρτώνται από τα ατομικά χαρακτηριστικά του ερωτώμενου, καθώς και οι ανατίθενται καθήκοντα του μάρκετινγκ έρευνα.

Σε βάθος συνέντευξη, σε ορισμένες περιπτώσεις, έχουν εγγραφεί σε κασέτα ή βιντεοκάμερα. Η εγγραφή μπορεί να υποστούν περαιτέρω επεξεργασία για να διερευνήσει ήταν βολικό (και να απομακρύνονται όλα τα περιττά παύσεις). Επεξεργασμένα ένα αρχείο που ονομάζεται μεταγραφικό. Με βάση αυτό είναι γραμμένο αναλυτική έκθεση σχετικά με τα αποτελέσματα της μελέτης μάρκετινγκ. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το βίντεο χρησιμοποιείται μόνο όταν υπάρχει η ανάγκη να εξεταστεί μη λεκτικές αντιδράσεις των ερωτηθέντων.

βαθιά συνεντεύξεις διαφορετικές μεθόδους. Χρησιμοποιήστε τους για την επίτευξη των ακόλουθων στόχων:

- η μελέτη του πώς οι καταναλωτές αναφέρονται ακριβώς σε ένα συγκεκριμένο προϊόν, κατασκευαστής, μάρκα, και ούτω καθεξής?

- την κατάρτιση πορτρέτο των πιθανών αγοραστών και των καταναλωτών?

- Έλεγχος και επαλήθευση της αποτελεσματικότητας των διαφόρων τύπων των διαφημιστικών υλικών?

- βρείτε κόγχες, καθώς και την ανάπτυξη νέων προϊόντων?

- αξιολόγηση της δημοτικότητας των υπαρχόντων προϊόντων.

Το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται επίσης στον κατάλογο των καθηκόντων της μελέτης των ομάδων εστίασης. Ωστόσο, σε βάθος συνέντευξη θα είναι πιο αποτελεσματική ομάδα εστίασης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

- το θέμα της συζήτησης είναι πολύπλοκη και μπορεί να αποκαλύψει μόνο τα άτομα με ειδικές, μοναδικές επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες?

- σε βάθος συνέντευξη είναι πολύ αποτελεσματική σε αυτό το χρονικό διάστημα. Όταν υπάρχει ανάγκη να προβεί σε έρευνα των ανταγωνιστών (ανταγωνιστές δεν εκφράζουν πραγματική στάση τους σε αυτό ή εκείνο το πρόβλημα κατά τη συνήθη πορεία της συνέντευξης)?

- αυτή η συνέντευξη είναι πολύ βολικό όταν επηρεάζονται από τυχόν προσωπικά θέματα, προσωπικές εμπειρίες και ό, τι άλλο ότι οι άνθρωποι δεν χρησιμοποιούνται για να συζητήσει με τους ξένους?

- είναι βολικό και όταν οι ερωτηθέντες είναι γεωγραφικά απομακρυσμένα μεταξύ τους ή μικρές. Για παράδειγμα, δημοσκόπηση υπαλλήλους των διαφόρων περιοχών?

- αποτελεσματική είναι και πότε θα πρέπει να πάρει συνέντευξη από τους υπαλλήλους ή σημαντικούς ανθρώπους. Η ουσία είναι ότι ο ειδικός-ψυχολόγος, τη διεξαγωγή σε βάθος συνεντεύξεις, μπορεί να νικήσει όλους, έτσι ώστε ακόμη και μια μακρά συζήτηση θα φανεί εύκολη, ενδιαφέρουσα και αρκετά διακριτικό.

Σημειώστε ότι σήμερα, όπως συνεντεύξεις αρκετά συχνά για να εφαρμόσει. Οι επαγγελματίες που ξέρουν πώς να τους κρατήσει σωστά, είναι πολύ δημοφιλή.