Η αναχώρηση κρατήθηκε στο σημείο εκτελωνισμού: τι να κάνει;

Μέχρι σήμερα, πολλοί από εμάς, τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους, έχουν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ξένων ηλεκτρονικών καταστημάτων και έχουν παραγγείλει την παράδοση αγαθών μέσω διαφόρων ταχυδρομικών υπηρεσιών. Κάθε προϊόν που αγοράζεται σε ένα ξένο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς και ένα αγαθό από συγγενείς που ζουν σε άλλη χώρα, περνά ποιοτικό τελωνειακό έλεγχο. Όπως αποδεικνύει η πρακτική, σε όλες τις περιπτώσεις το φορτίο δεν περνά από τον τελωνειακό έλεγχο χωρίς προβλήματα. Πολύ συχνά κρατείται από τελωνειακούς υπαλλήλους. Ως εκ τούτου, πολλοί άνθρωποι ενδιαφέρονται για το τι πρέπει να κάνει αν το δέμα κρατείται στο σημείο εκτελωνισμού.

Γενικές πληροφορίες

Κάθε ιδιωτικό ή εμπορικό φορτίο που εισάγεται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας από οποιαδήποτε άλλη χώρα υπόκειται σε τελωνειακό έλεγχο. Και όλα δεν θα είναι τίποτα, αλλά πολύ συχνά συμβαίνει ότι το αγροτεμάχιο καθυστερεί στα σύνορα. Σε αυτή την περίπτωση, πολλοί πέφτουν στην απελπισία, πιστεύοντας ότι το φορτίο χάνεται για πάντα. Ωστόσο, αν δεν υπάρχουν απαγορευμένα εμπορεύματα στο αγροτεμάχιο που προβλέπονται από το νόμο, μπορείτε να λάβετε το φορτίο σας.

Οι λόγοι για την καθυστέρηση του φορτίου από την τελωνειακή υπηρεσία

Επομένως, ας φανταστούμε την κατάσταση που παραγγείλατε προϊόντα σε ένα ξένο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά λάβατε μια ειδοποίηση ότι η αποστολή κρατήθηκε στο σημείο εκτελωνισμού. Τι σημαίνει αυτό; Είναι πολύ απλό: δεν μπορείτε να λάβετε το δέμα.

Αυτό μπορεί να συμβεί για τους εξής λόγους:

• Εάν τα εμπορεύματα εισάγονται στη χώρα χωρίς δήλωση και πληρωμή του δασμού, μπορεί να κρατηθεί εάν η αξία του αγροτεμαχίου υπερβαίνει τα 1500 ευρώ.
• Το συνολικό βάρος της συσκευασίας υπερβαίνει τα 50 kg.
• Το πακέτο αποτελείται από μεγάλο αριθμό προϊόντων της ίδιας ομάδας.
• Κάθε εμπόρευμα απαγορεύεται για εισαγωγή στη Ρωσική Ομοσπονδία.

Αυτοί είναι οι συνηθέστεροι λόγοι για τους οποίους η αποστολή κρατήθηκε στο σημείο εκτελωνισμού. Τι πρέπει να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Αυτό θα συζητηθεί αργότερα.

Τι γίνεται αν το πακέτο καθυστερήσει;

Το πιο συχνά αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζουν οι απλοί πολίτες οι οποίοι, για να σώσουν ή να αγοράσουν ένα αποκλειστικό προϊόν, προτιμούν να κάνουν αγορές σε ξένα online καταστήματα. Η παράδοση μπορεί να γίνει με τακτική αλληλογραφία ή με διάφορες εταιρείες που παρέχουν παρόμοιες υπηρεσίες. Η μεγαλύτερη διεθνής ναυτιλιακή εταιρεία είναι το EMS. Όλοι είναι πολύ βολικοί, δεδομένου ότι παραδίδουν το δέμα στο ταχυδρομείο που υποδεικνύει ο πελάτης. Όταν το φορτίο φτάσει στον προορισμό, ο αγοραστής ενημερώνεται σχετικά με αυτό με SMS ή συστημένη επιστολή. Επιπλέον, εάν η αποστολή κρατηθεί στο σημείο εκτελωνισμού, θα ενημερωθείτε επίσης για αυτό.

Εάν τα αγορασθέντα αγαθά παραδίδονται με τακτικό ταχυδρομείο, ο πελάτης δεν λαμβάνει καμία ειδοποίηση και θα πρέπει να ανακαλύψει τη μοίρα του αγροτεμαχίου από μόνος του. Αυτό διαρκεί αρκετό καιρό, γιατί πρώτα θα χρειαστεί να μεταβείτε στο ταχυδρομείο, στη συνέχεια να διευκρινίσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας από τον πωλητή και στη συνέχεια να υποβάλετε αίτημα στην τελωνειακή υπηρεσία.

Εφαρμογή στην τελωνειακή υπηρεσία

Αφού είστε βέβαιοι ότι η αποστολή κρατείται στο σημείο εκτελωνισμού, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία ελέγχου.

Αυτό θα απαιτήσει τα ακόλουθα έγγραφα:

1. Το τιμολόγιο από τον πωλητή, το οποίο επιβεβαιώνει το γεγονός της αγοράς των αγαθών.
2. Έγγραφο που επιβεβαιώνει την πληρωμή των αγαθών.
3. Το διαβατήριο.
4. Εάν το αγροτεμάχιο περιέχει τα ίδια είδη αγαθών, τα οποία παραγγέλθηκαν όχι μόνο για τον εαυτό τους, αλλά και για τους συγγενείς, θα χρειαστούν φωτοαντίγραφα των διαβατηρίων τους.
5. Φωτογραφίες κάθε προϊόντος που υπάρχει στο δέμα.

Επίσης, η τελωνειακή υπηρεσία θα πρέπει να συμπληρώσει ένα ειδικό έντυπο, στο οποίο θα αναγράφονται όλα τα αγαθά που υπάρχουν στο αγροτεμάχιο, καθώς και ο σκοπός τους. Εάν ο λόγος για την καθυστέρηση του φορτίου είναι η υπέρβαση του κόστους ή το όριο βάρους, τότε μπορείτε να παραλάβετε τα εμπορεύματα μετά την καταβολή του δασμού.

Όροι αποθήκευσης των εμπορευμάτων που κρατούνται

Εάν το φορτίο κρατείται στο σημείο εκτελωνισμού, αποθηκεύεται το φορτίο. Η μέγιστη περίοδος είναι δύο εβδομάδες, εκ των οποίων οι πρώτες 5 ημέρες είναι δωρεάν, ενώ οι υπόλοιπες καταβάλλονται από τον ιδιοκτήτη του αγροτεμαχίου. Εάν η παράδοση των εμπορευμάτων πραγματοποιήθηκε με αεροπορική αποστολή, στην περίπτωση αυτή η περίοδος αποθεματοποίησης παρατείνεται σε 30 ημερολογιακές ημέρες.

Ποια αγαθά απαγορεύεται να εισάγουν στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας;

Για να μην αντιμετωπίζουμε προβλήματα κατά τη μεταφορά αγαθών, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ποιες ομάδες αγαθών απαγορεύεται να μεταφερθούν πέρα από τα σύνορα της χώρας μας.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• Όπλα και πυρομαχικά.
• Ναρκωτικές ουσίες.
• Εύφλεκτες και εκρηκτικές ουσίες.
• Φυτά και ζώα ·
• Τα απόβλητα που αποτελούν δυνητική απειλή για το περιβάλλον, καθώς και για την ανθρώπινη ζωή και υγεία.
• Υλικά που προωθούν την τρομοκρατία και περιέχουν πορνογραφία.
• Αλκοολούχα ποτά.
• Συσκευές για τη συλλογή πληροφοριών;
• Αξίες που έχουν πολιτιστική κληρονομιά.
• Ανθρώπινα όργανα.
• Οποιοδήποτε υλικό του ναζιστικού θέματος.
• Κοσμήματα και αντίκες.
• Ραδιενεργές ουσίες.

Εάν υπάρχει κάποιο από τα εμπορεύματα αυτής της κατηγορίας στο αγροτεμάχιο, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι θα υπάρξει μήνυμα ότι η αναχώρηση κρατήθηκε στο σημείο εκτελωνισμού. Πόσο καιρό θα αποθηκευτούν στην περίπτωση αυτή; Κάθε απαγορευμένα προϊόντα υπόκεινται σε απόρριψη, επομένως δεν αποθηκεύονται για αποθήκευση. Επιπλέον, για την προσπάθεια εισαγωγής πολλών απαγορευμένων προϊόντων, μπορεί να ακολουθήσει ποινική ευθύνη, επομένως είναι προτιμότερο να εγκαταλείψουμε αμέσως την προσπάθεια να περάσουν πέρα από τα σύνορα.

Πώς να αποφύγετε προβλήματα κατά την αγορά στο εξωτερικό;

Εάν σκοπεύετε να παραγγείλετε τακτικά διαφορετικά προϊόντα από την Κίνα, την Αμερική, την Ευρώπη ή οποιαδήποτε άλλη χώρα, τότε για να αποφύγετε προβλήματα με την παράδοσή τους, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες των εταιρειών logistics. Ένα από τα μεγαλύτερα στη Ρωσία είναι το "SPSR", το οποίο λειτουργεί όχι μόνο σε ολόκληρη τη χώρα, αλλά και πέρα από τα σύνορά του. Έτσι, εάν η αποστολή σας κρατηθεί στο σημείο εκτελωνισμού, το "SPSR-Express" θα λύσει όλα τα προβλήματα για εσάς, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες αυτής της υπηρεσίας ταχυμεταφορών.

Ποιες υπηρεσίες παρέχονται από το "CPCR";

Η εταιρεία "CPCR-Express" έχει γίνει ένας από τους εθνικούς ηγέτες στον τομέα της παράδοσης εμπορευμάτων σε όλη τη Ρωσία και στο εξωτερικό. Οι περισσότεροι πελάτες το επιλέγουν λόγω του ευρέος φάσματος των υπηρεσιών που παρέχει ο μεταφορέας στους πελάτες του.

Μεταξύ αυτών είναι τα εξής:

• Γρήγορη παράδοση αγροτεμαχίων σε όλη τη Ρωσία και στο εξωτερικό.
• Ταχυδρομική μεταφορά.
• Υπηρεσίες ταχυμεταφορών ·
• Συσκευασία αγροτεμαχίων.
• Αποθήκευση αγαθών.
• Κοινοποίηση πελατών σχετικά με την κατάσταση της παράδοσης
• Η δυνατότητα παρακολούθησης του πακέτου στο διαδίκτυο.
• Παράδοση αγαθών στη διεύθυνση σε εύλογο χρόνο για τον πελάτη.
• Μεταφορά εμπορευμάτων "από πόρτα σε πόρτα".

Η εταιρεία συνεργάζεται τόσο με ιδιώτες όσο και με νομικά πρόσωπα. Εάν, ταυτόχρονα, η αποστολή κρατηθεί στο σημείο εκτελωνισμού, το SPSR θα ειδοποιήσει τον πελάτη για το πρόβλημα και θα βοηθήσει στην επίλυσή του.

"SPSR-Express": παράδοση στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα

Οι περισσότεροι καταναλωτές σημειώνουν την αποδοτικότητα της εταιρείας "SPCR-Express" και την πολύ γρήγορη παράδοση, ανεξάρτητα από την περιοχή της χώρας. Ο χρόνος που το δέμα θα βρίσκεται στο δρόμο μπορεί να είναι διαφορετικός. Εξαρτάται από την εταιρία ή το ηλεκτρονικό κατάστημα στο οποίο διατάχθηκε η παραγγελία, καθώς και από την απομάκρυνσή της από τη Ρωσία. Μέσα στη χώρα ο χρόνος παράδοσης διαρκεί όχι περισσότερο από δύο ημέρες, και σε περίπτωση που το δέμα προέρχεται από το εξωτερικό, θα πρέπει να περιμένει περίπου μια εβδομάδα. Ωστόσο, εάν συγκρίνουμε την ταχύτητά του με άλλες εταιρείες, τότε αυτή η υπηρεσία ταχυμεταφορών είναι πράγματι μία από τις ταχύτερες στη Ρωσία.

Βολικό σύστημα συναγερμού

Η εταιρεία "SPSR-Express" είναι πολύ δημοφιλής μεταξύ πολλών shopaholics, οι οποίοι προτιμούν να κάνουν αγορές στο δίκτυο, επίσης χάρη σε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Οι πελάτες λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω SMS σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών τους και εάν υπάρχουν προβλήματα στα σύνορα, στην παραγγελία σας θα ανατεθεί η κατάσταση: "Η αναχώρηση κρατείται στο σημείο εκτελωνισμού", για την οποία θα ειδοποιηθείτε αμέσως.

Ασφάλεια

Κάθε άτομο που διέταξε ένα ακριβό στοιχείο σε ένα ξένο ηλεκτρονικό κατάστημα θέλει να το πάρει με ασφάλεια και άθικτο, καθώς και το συντομότερο δυνατόν. Εάν η αποστολή κρατηθεί στο σημείο εκτελωνισμού, ο "SPSR" θα επιλύσει το ζήτημα πολύ γρήγορα, καθώς η εταιρεία είναι πολύ υπεύθυνη για τα καθήκοντά του, όπως αποδεικνύεται από τα σχόλια των καταναλωτών. Όπως λένε οι πελάτες, όλα τα δέματα έρχονται ακριβώς στον καθορισμένο χρόνο, και με την ασφάλειά τους δεν υπάρχουν ποτέ προβλήματα. Ο στόχος δεν είναι μόνο το ίδιο το προϊόν, αλλά και η συσκευασία του.

Παρακολούθηση φορτίου

Η δυνατότητα παρακολούθησης της θέσης του αγροτεμαχίου είναι μια πολύ βολική υπηρεσία που πρέπει να παρέχει οποιαδήποτε εταιρεία που σέβεται την αυτοεξυπηρέτηση. "Η SPSR-Express, που είναι εθνικός ηγέτης, παρέχει στους πελάτες της αυτή την ευκαιρία. Με πρόσβαση στο Internet, μπορείτε πάντα να δείτε τον αριθμό παραγγελίας στην ιστοσελίδα της εταιρείας, όπου βρίσκεται το φορτίο σας. Εάν η αποστολή κρατηθεί στο σημείο εκτελωνισμού, το SPSR θα ενημερώσει αυτές τις πληροφορίες και θα το ξέρετε εγκαίρως. Επίσης, μετά την άφιξη των αγαθών στο ταχυδρομείο που καθορίζεται από τον πελάτη, φτάνει μια ειδοποίηση μέσω SMS, ενημερώνοντας ότι είναι δυνατή η παραλαβή του αγροτεμαχίου. Αξίζει να σημειωθεί ότι λόγω ορισμένων βλαβών του συστήματος, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις στην έγκαιρη ενημέρωση των πληροφοριών, αλλά τέτοιες καταστάσεις είναι εξαιρετικά σπάνιες.

Κόστος υπηρεσιών

Το κόστος των υπηρεσιών εφοδιαστικής έχει πάντα μεγάλη σημασία για τους καταναλωτές κατά την επιλογή μιας υπηρεσίας παράδοσης με courier. Ιδιαίτερα η τιμή του θέματος έχει καταστεί πολύ σχετική τα τελευταία χρόνια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι λόγω της υποτίμησης του ρουβλίου, υπήρξε σημαντική αύξηση των τιμών όλων των ομάδων αγαθών κατά την αγορά σε εθνικό νόμισμα. Ως εκ τούτου, κάθε άτομο προσπαθεί να σώσει τα πάντα, σε ό, τι είναι δυνατό. Συγκεκριμένα, αυτό αφορά το κόστος παράδοσης αγαθών από τον πωλητή στον αγοραστή.

Όσον αφορά το κόστος των υπηρεσιών της εταιρείας "SPSR-Express", αν και δεν μπορούν να χαρακτηριστούν ως οι φθηνότερες, είναι ωστόσο ένα από τα πιο ελκυστικά στην αγορά. Μέχρι σήμερα, για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι παραγγέλλουν smartphones σε ξένα καταστήματα. Κατά την παραγγελία μέσω εταιρείας logistics, θα κοστίζουν σημαντικά λιγότερο από την άποψη της παράδοσης, σε σύγκριση με τη συνήθη ταχυδρομική υπηρεσία. Εάν η αποστολή κρατείται στο σημείο εκτελωνισμού και λένε τα smartphones της LeEco ή τα προϊόντα άλλου κατασκευαστή δεν έχουν δοκιμαστεί, η εταιρεία εφοδιαστικής θα ειδοποιήσει αμέσως τον παραλήπτη.

Έτσι, δεδομένων των σχετικά χαμηλών τιμών, των υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, της γρήγορης παράδοσης και του βολικού συστήματος ειδοποίησης σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας, είναι λογικό να αγοράζουμε προϊόντα σε ξένα online καταστήματα και να τα παραδίδουμε στη Ρωσία μέσω της εταιρείας "CPCR". Στην περίπτωση αυτή, οι καταναλωτές λαμβάνουν πλήρη εγγύηση για την ασφάλεια του πακέτου κατά μήκος του τρόπου και επίσης ελαχιστοποιούν τις παρενοχλήσεις που συνδέονται με την παράδοση και τη διέλευση των τελωνειακών επιθεωρήσεων.