Βασικές αρχές της διαχείρισης: Θεωρία της δικαιοσύνης Adams

Όπως είναι γνωστό, για να διερευνήσει τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος, είναι αναγκαίο να μελετήσουμε επιμέρους στοιχεία του. Έτσι, εταιρεία ή επιχείρηση που είναι ένα μεγάλο σύστημα, η αποτελεσματικότητα των οποίων εξαρτάται από την επίδραση του κάθε εργαζομένου. Αλλά πώς να παρακινήσει τους εργαζόμενους σε υψηλής ποιότητας εργασία; Τι καθορίζει την ανθρώπινη απροθυμία να εκτελέσει το έργο σε πλήρη δυναμικότητα;

Η Θεωρία της Δικαιοσύνης Dzhona Adamsa περιγράφει μια ενδιαφέρουσα προοπτική για το θέμα αυτό. Λέει ότι υπάρχουν επίσης εξωτερική αξιολόγηση που οφείλεται εκτός από το μέρος των εργασιών / ανταμοιβής σε σχέση με τους άλλους εργαζόμενους. Η Θεωρία της Δικαιοσύνης Adams - μια άποψη της αμερικανικής ψυχολόγος βαθιά σκέψη ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου.

Οι κύριες θέσεις της θεωρίας της δικαιοσύνης

Το ζήτημα της υποκειμενικούς λόγους για την επιθυμία ή την απροθυμία ενός ατόμου να εργαστεί σε ένα ορισμένο επίπεδο σπούδασε Dzhon Steysi Adams. Η θεωρία της δικαιοσύνης, το οποίο αναπτύχθηκε από την εξέταση της συμπεριφοράς των ανθρώπων και τις συνθήκες εργασίας σε μία από τις εταιρείες των ΗΠΑ, «General Electric», αφιερωμένο στην αξιολόγηση της δικαιοσύνης από την πλευρά του εργαζομένου.

Η Θεωρία της Δικαιοσύνης Adams δήλωσε ότι οι άνθρωποι έχουν την τάση να συγκρίνουν τις αποδοχές (αποτέλεσμα) και τις προσπάθειες που καταβάλλει (κατάθεση). Στην περίπτωση αυτή, ο εργαζόμενος συγκρίνει τους παρόμοιους δείκτες σε άλλα μέλη του προσωπικού, καθιστώντας το συμπέρασμα σχετικά με την εγκυρότητα της αμοιβής τους. Ανάλογα με το πόσο ένα άτομο είναι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα των παρατηρήσεων του, τα μοντέλα συμπεριφοράς του στο χώρο εργασίας.

Η Θεωρία της Δικαιοσύνης Adams παρουσιάζει συνοπτικά τη βασική αιτία και κληρονομικές σχέσεις με την παρακίνηση των εργαζομένων. η οποία προκύπτει ως αντίδραση στην αναλογία της συνεισφοράς και το αποτέλεσμα του μεμονωμένου εργαζομένου σε σχέση με τη συμβολή και τα οφέλη των άλλων εργαζομένων.

Η ουσία των εννοιών της εισόδου και τα αποτελέσματα

Για να εργαστείτε με το μέρος του σχεδιασμού, είναι αναγκαίο να καθοριστούν οι βασικές έννοιες με τις οποίες η θεωρία της δικαιοσύνης λειτουργεί J. Adams .:

• Συμβολή - επισυνάπτεται προσπάθειες των εργαζομένων και των δεξιοτήτων, το οποίο χρησιμοποιεί για να λειτουργήσει. Εδώ αναφέρεται η εμπειρία, την ικανότητα, την εκπαίδευση και τα προσωπικά χαρακτηριστικά, όπως η ενεργητική, την ευφυΐα, την επιδεξιότητα, την επικοινωνία, κ.α.
• Το αποτέλεσμα - απονέμεται για το έργο που θα περιλαμβάνει απλά στοιχεία: χρηματικών αμοιβών, επιδομάτων, παροχών, πακέτο παροχών, κ.λπ., καθώς και στοιχεία υψηλότερης τάξης: ικανοποίηση από την εργασία, την παρουσία ποικίλες και ενδιαφέρουσες προκλήσεις, την εφαρμογή της αλτρουιστική φύση της ζήτησης, τη δύναμη και την αναγνώριση.

Εργαζόμενος διαισθητικά αντιλαμβάνεται και αποδέχεται το γεγονός ότι η πιο έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό θα πρέπει να ανταμείβεται με περισσότερες αμοιβές. Επίσης, αναφέρεται στο γεγονός ότι ο εργαζόμενος στην πόλη και ο εργαζόμενος σε μια μικρή πόλη μπορεί να έχουν διαφορετικές αποδοχές και τις συνθήκες.

Ποιος στη γη όλες τις πιο γλυκιά

Συγκρίνοντας τα στοιχεία αυτά στον εαυτό τους και άλλους ανθρώπους που κάνουν παρόμοια δουλειά, ένα άτομο κάνει ορισμένα συμπεράσματα. θεωρία Adams' της δικαιοσύνης δείχνει ότι όλα εξαρτώνται από το πόσο ένα άτομο είναι ικανοποιημένος με αυτή τη συγκριτική ανάλυση. Με άλλα λόγια, το κίνητρο του εργαζομένου εξαρτάται από το πόσο δίκαιη βλέπει τη θέση του.

Το ερώτημα είναι, ο οποίος συγκρίνει τον εαυτό του με τους ανθρώπους - με προσωπικό δική του εταιρεία ή άλλες εταιρείες της πόλης, της χώρας, και μπορεί να είναι με τους φίλους σας; Μια Θεωρία της Δικαιοσύνης Adams περιγράφει κυρίως μία σύγκριση της ανθρώπινης με τους ανθρώπους παρόμοια θέση και τον τύπο εργασίας. Μερικές φορές η σύγκριση γίνεται σε ένα επίπεδο διαφορετικό από τη φύση της εργασίας, όπου ένα άτομο αξιολογεί υποκειμενικά την πολυπλοκότητα της εργασίας και αμοιβής.

Δικαιοσύνη για Adams

Η θεωρία της ισότητας (ίδια κεφάλαια) Σ Adams δίνει τον ακόλουθο ορισμό: «δικαιοσύνης - αυτό είναι μια υποκειμενική παράμετρο και εξαρτάται από την αντίληψη της πραγματικότητας ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου»

Ο καθένας έχει ένα διαφορετικό επίπεδο ευαισθησίας σε αυτές τις υποκειμενικές έννοιες όπως η δικαιοσύνη, μερικές φορές απλά γνωρίζοντας ότι «τόσο αναγκαία» ή «τι να κάνουμε, κάποιος πρέπει να κάνει τη δουλειά.» Καθένα από αυτά έχει τη δική της ζώνη άνεσης, που ο ίδιος ορίζει ως δικαιοσύνη. Μερικοί άνθρωποι προτιμούν «uravnyalovku», άλλοι θέλουν να είναι ένα βήμα πάνω από τα υπόλοιπα, και το τρίτο - ένα βήμα παρακάτω.

τύπο της καθαρής θέσης

Ναι, ένα τέτοιο υποκειμενικό πράγμα η δικαιοσύνη, υπάρχει μια φόρμουλα, η οποία λειτουργεί τη θεωρία της δικαιοσύνης Dzhona Adamsa. Αυτή σίγουρα δεν περιγράφει την έννοια της καθολικής δικαιοσύνης, αλλά η δικαιοσύνη από την πλευρά του εργαζομένου.

Όπως μπορείτε να δείτε, η ίδια η ουσία του ζητήματος είναι πολύ υποκειμενική, αλλά είναι αναπόφευκτο αν λάβουμε υπόψη έννοιες όπως το κίνητρο, το οποίο περιγράφει μια θεωρία της δικαιοσύνης Adams. Εν συντομία δικαιοσύνης μπορεί να περιγραφεί από τον τύπο

Αποτέλεσμα συμβολή των εργαζομένων / εργαζόμενο = Αποτέλεσμα άλλες κατεργασίες / συμβολή των άλλων εργαζομένων

Ισότητα των αριστερά και δεξιά μισά της εξίσωσης μπορεί να ονομάζεται ένα σημείο της δικαιοσύνης. Αυτό θα σήμαινε ότι ο εργαζόμενος βλέπει την αμοιβή του για τη συμβολή του στο έργο ως δίκαιη. Αυτό σημαίνει ότι θα συνεχίσει να δείξει την ίδια επίδραση στο έργο σας, που εκτελεί το στο ίδιο επίπεδο. Σε αντίθετη περίπτωση, θεωρείται ως άδικη θέση - όταν δεν υπάρχει επαρκής αποζημίωση για αχρεωστήτως καταβληθέντος ή - αν υπερβολική αποζημίωση.

Αντίδραση για την αδικία

Αν συγκρίνεις τον εαυτό σου με τους άλλους, σύμφωνα με τον ανωτέρω τύπο, οι άνθρωποι εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τις αδικίες που πίσω από αυτή τη μείωση θα είναι αναπόφευκτα τα κίνητρά του. Steysi Adams σκέφτηκε έτσι, τη θεωρία της δικαιοσύνης, η οποία προσδιορίζει έξι πιθανά σενάρια. Μία ή περισσότερες από αυτές τις επιλογές μπορεί να επιλέξει ένα πρόσωπο ως απάντηση στην αδικία:

1. μείωση των δικών τους προσπαθειών, απροθυμία να δώσει σε όλους «για το τίποτα»?
2. η απαίτηση για την αύξηση της αμοιβής ή τις συνθήκες εργασίας?
3. ζήτηση από την επιχείρηση να εξισορροπήσει άλλους υπαλλήλους αλλάζοντας την πληρωμή και το φορτίο?
4. μείωση του εαυτού αποτέλεσμα της αξιολόγησης άδικο ως υπάλληλος?
5. επιλογή για τη σύγκριση ενός άλλου αντικειμένου, εάν η προφανής παραλογισμός της σύγκρισης ή το λόγο, «όπου είμαι μαζί τους ίσα»?
6. προσπαθήσετε να αλλάξετε τη μονάδα ή τον χώρο εργασίας?

Επιπλέον, Adams παραδέχθηκε ότι είναι δυνατή και η επανεκτίμηση των εισφορών των εργαζομένων τους και τα οφέλη. Με απλά λόγια, ένα άτομο μπορεί να δικαιολογήσει την αντίληψή τους για αμοιβές, τις συνθήκες εργασίας και να μετατοπίσουν την ισορροπία της γνώμης στο κόμμα. Αλλά ακόμα πολλοί καλοί άνθρωποι προτιμούν να βρουν μια πιο αξιοπρεπή αμοιβή για την εργασία τους.

Η αντίδραση στην αυξημένη τέλους

Η κατάσταση υπερβολικού ανταμοιβή αν και πιο σπάνια, αλλά και να συναντηθούν και να έχουν τη δική τους αποχρώσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, μεγάλη σημασία είναι μια μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείται:

• πληρωμή με το κομμάτι περιλαμβάνει την πληρωμή για το ποσό της εργασίας που πραγματοποιείται. Αν ένας εργαζόμενος τηρεί υπερβάλλοντος για το έργο του, που τείνει να κάνει όλο και καλύτερης ποιότητας από αυτό που πλήρωσε αρκετά.
• Ωριαία αμοιβή ή ποσοστό υποθέτει ότι η πληρωμή δεν συνδέεται με τον όγκο. Όταν ένα επιπλέον ποσό που εισπράχθηκε εργαζόμενος θα παράγει είτε περισσότερο ή καλύτερης ποιότητας από αυτό που πλήρωσε αρκετά.

Είναι προφανές ότι η επιπλέον ποσό που εισπράχθηκε για τη συμφωνία είναι γεμάτη με μείωση της ταχύτητας, η οποία μπορεί να είναι ανεπιθύμητο. Και αν υπάρχει μια αύξηση της ποιότητας, αλλά στην περίπτωση των χαμηλόμισθων σε σύγκριση με την αύξηση της ποιότητας των επαγγελματικών προσόντων σε σημαντικό επίπεδο δεν αναμένεται.

Το έργο - για να επιστρέψει το υπόλοιπο

Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι η παραπάνω λίστα των υποκειμενικούς λόγους μάλλον στενό, γιατί στην πραγματικότητα το πρόσωπο που εκτιμά περισσότερους παράγοντες. Το κύριο καθήκον του κεφαλιού στο χρόνο για να ανταποκριθεί στην μείωση των κινήτρων των εργαζομένων, ή πολύ υψηλή ανταμοιβή για τις προσπάθειές τους.