Προσφορές - τι είναι αυτό; Η οργάνωση και διεξαγωγή των ενεργειών

Ο αυξημένος ανταγωνισμός σε όλες τις αγορές χωρίς εξαίρεση, οδηγεί στο γεγονός ότι οι έμποροι προσπαθούν να βρουν νέους τρόπους για την προώθηση των προϊόντων. Σήμερα, η διαφήμιση χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο μυστικές και αντισυμβατικό τρόπο να επηρεάσει τον καταναλωτή. Ως εκ τούτου, η αναζήτηση νέων μεθόδων προώθησης υπάρχει μια μορφή διαφήμισης, όπως BTL, τ. Ε έμμεση διαφήμιση, η οποία περιλαμβάνει και τις προσφορές. Τι είναι οι προωθητικές ενέργειες; Πώς να τους κρατήσει; Και ποια είναι τα είδη τους εκεί; Όλα αυτά θα συζητηθούν στο άρθρο μας.

έννοια

Έτσι, μας ενδιαφέρει προσφορές. Ποια είναι η δράση για να εξηγήσει, κατά πάσα πιθανότητα δεν χρειάζονται, αλλά τι σημαίνει «promo»; Στα αγγλικά σημαίνει η λέξη ... «διαφήμιση». Ευκολότερη στο πουθενά, έτσι δεν είναι; Και όμως, εμείς σας προσφέρουμε λίγο πιο βαθιά μέσα στη ζούγκλα του μάρκετινγκ και να προσδιοριστεί η έννοια της προώθησης των προϊόντων. Ο όρος αυτός αναφέρεται σε μια σειρά μέτρων για να φέρει στην ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τα οφέλη και τα πλεονεκτήματα της αυτό ή εκείνο το πράγμα (σήμα υπηρεσιών, του κατασκευαστή) και διέγερση για να κάνει μια αγορά. Το κύριο μέσο προώθησης είναι η διαφήμιση. Είναι κατ 'ευθείαν με Οθόνη (ATL), στην οποία όλοι χρησιμοποιούνται: τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά σποτ, διαφημιστικές πινακίδες στους δρόμους, κλπ Όμως, οι καταναλωτές είναι λιγότερο δεκτικές σε τέτοιες μεθόδους της διαφήμισης, και ωριμάζει η ανάγκη να καταλήξουμε σε νέες εκδόσεις των εκθέσεων των πληροφοριών μάρκετινγκ για το κοινό ... Έτσι, υπάρχει μια έμμεση, κρυμμένη διαφήμιση, ή BTL, που αφορά την προώθηση. Είναι κατανοητό ως μη τυπική ενέργεια για να φέρει το μήνυμα της πληροφορίες σχετικά με το προϊόν στον καταναλωτή. Τελευταία εμπλέκονται στη διαδικασία απόκτησης πληροφοριών και συχνά δεν παρατηρούν ακόμη και τα διαφημιστικά μηνύματα ή βλέπει ως ένα πρόσθετο όφελος, και ως εκ τούτου αποφασίζει να λάβει μέρος σε αυτή τη δράση.

Σκοποί και στόχοι των μετοχών

Κάθε προσφορά είναι πάντα ένας κύριος στόχος - να αυξήσει την πώληση αγαθών. Αλλά αυτό το προβάδισμα Supergoal διάφορα στάδια τ. H. και τις προσφορές. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί καλά: το αποτέλεσμα μπορεί να επιτύχει συγκεκριμένα καθήκοντα που επιτρέπουν να προσεγγίσουν τον παγκόσμιο στόχο. Μπορούν να αποσταλούν στη διεύθυνση:

- ευαισθητοποίηση των καταναλωτών για τις ιδιότητες των προϊόντων?

- για την τόνωση της δίκης και την αγορά επανάληψη?

- η δημιουργία μιας ένωσης καταναλωτών διαφημιστικών μηνυμάτων με άλλους φορείς (ΜΜΕ) με ένα συγκεκριμένο προϊόν?

- προσέλκυση νέων πελατών?

- η εισαγωγή νέων προϊόντων και brands?

- η καταπολέμηση των στερεοτύπων σχετικά με το προϊόν?

- δημιουργία θετικών συναισθημάτων σε σχέση με τα προϊόντα.

σχεδίαση

Υπάρχουν διάφοροι τύποι των προαγωγών, και ο αριθμός τους αυξάνεται μόνο ως έμποροι συνεχώς προσπαθούν να βρουν νέους τρόπους διαφήμισης προϊόντων. Ωστόσο, οι στάδια της παρασκευής τέτοιων δραστηριοτήτων μάρκετινγκ ως σύνολο τοποθετημένα σε μια ενιαία αλυσίδα. Κατ 'αρχάς, θα πρέπει να καθορίσει το σκοπό και το στόχο προσφορές κοινό. Ποιο είναι το κοινό-στόχο; Αυτό καταναλωτές με ένα συγκεκριμένο σύνολο χαρακτηριστικών (φύλο, την ηλικία, το εισόδημα, και ούτω καθεξής. Ν) με την οποία καθορίζεται επικοινωνίας. Στη συνέχεια, επιλέξτε την πιο κατάλληλη μορφή της δράσης, οι όροι της καθορίζεται, τη γεωγραφική έκταση και τον προϋπολογισμό. Στη συνέχεια, το σενάριο δράσης καταρτίζεται, επιλεγμένο προσωπικό, έκανε τα απαραίτητα υλικά (φυλλάδια, περίπτερα, στολές και ούτω καθεξής. Ν). Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται σε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο στο οποίο πάγιο για κάθε τύπο δράσης. Στη συνέχεια, η δράση υλοποιείται, καθώς και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς της.

τύπους των μετοχών

Ο ευκολότερος τρόπος για να απαντήσει στο ερώτημα: «Προώθηση - τι είναι αυτό» μέσα από την ταξινόμησή τους. Το παλαιότερο είδος - είναι δειγματοληψίας. Νεότερο, αλλά τώρα-γνωστά: μοίρασμα φυλλαδίων, γευσιγνωσίες, διαγωνισμούς, κληρώσεις, μετοχές δώρο. Από τα νεότερα είδη που αξίζει να αναφερθεί ένα διακόπτη-πώλησης, τ. Ε Η ανταλλαγή των ανταγωνιστικών προϊόντων σε προωθούμενου προϊόντος, δωρεάν μετοχές, κουπόνια, cross-προσφορές, τ. Ε Προώθηση σε συνδυασμό με ένα μη-ανταγωνιστικών προϊόντων, flash mobs. Επίσης, ανατρέξτε στο πεδίο της προώθησης merchandising, τ. Ε Καταγραφή των σημείων πώλησης POS-υλικά, διαβούλευση στην αίθουσα συναλλαγών, απεικόνιση των εμπορευμάτων , και ούτω καθεξής. Ν Μερικοί ερευνητές αναφέρονται σε αυτούς ως δραστηριότητες μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο.

δειγματοληψία

Κατανομή των δειγμάτων - ένας σίγουρος τρόπος για να προκαλέσει ένα άτομο να δοκιμάσει το προϊόν. Δωρεάν προϊόντα είναι πολύ έλκονται από το κοινό-στόχο. Υπάρχουν πολλές παραλλαγές της δειγματοληψίας: κατανομή των δειγμάτων σε χώρους μαζικής συγκέντρωσης των καταναλωτών, διαδίδεται μέσω των έντυπων μέσων ενημέρωσης (περιοδικά επικόλληση σε φακελάκια σαμπουάν, κρέμα, άρωμα), η ανταλλαγή μισοάδειο πακέτα για να ολοκληρωθεί η στοίβα των εμπορευμάτων. Κατά τη χρήση δειγματοληψίας πρέπει να εξετάσει προσεκτικά το κοινό-στόχο σας και τις ανάγκες της. Έτσι, ρίξτε μια τσάντα των φθηνών μαγιονέζα στο ακριβό κατάστημα λόμπι δεν τολμούν κάθε αγοραστή, επειδή μπορεί να «χτύπημα» για την εικόνα της στα μάτια των επισκεπτών προς την έξοδο. Από την άλλη πλευρά, για να διανείμει ένα ακριβό προϊόν πριμοδότηση στην οικονομία κατάστημα δεν έχει νόημα. Δεδομένου ότι οι αγοραστές λαμβάνουν ευχαρίστως το δείγμα, αλλά είναι απίθανο να διαπράξει ποτέ την αγορά.

μοίρασμα φυλλαδίων

Διανομή φυλλαδίων, κουπόνια, φυλλάδια πριν από λίγα χρόνια ήταν πολύ επιτυχημένη. Σήμερα, αυτή η πολύ φθηνό τρόπο της διαφήμισης έχει γίνει τόσο συχνές, ώστε απαξιωθεί τον εαυτό του και δεν δώσει το επιθυμητό αποτέλεσμα. Αν και μοίρασμα φυλλαδίων - αυτό είναι ένα πολύ γρήγορος τρόπος για να προειδοποιήσει το κοινό-στόχο για κάτι, για παράδειγμα, για την επερχόμενη δράση στο κατάστημα. Αλλά την εκτέλεση με τη διανομή φυλλαδίων προσφορές πρέπει να σκεφτούμε προσεκτικά. Ο καταναλωτής δεν λαμβάνει ή δεν διαβάζουν μόνο ενημερωτικά κείμενα. Ο prochet και να διατηρήσει μόνο ό, τι είναι κερδοφόρο γι 'αυτόν. Ως εκ τούτου φυλλάδια πρέπει να δώσει αξία στα μάτια του καταναλωτή. Δηλαδή, το κείμενο που προέκυψε φέρει όφελος: μια έκπτωση, το ενδεχόμενο αντάλλαγμα για μια δωρεά, κλπ Εναλλακτικά, θα πρέπει να ενδιαφέρουν τον καταναλωτή - για παράδειγμα, πιο πρόσφατα, οι άνθρωποι είναι στην ευχάριστη θέση να λάβει ημερολόγια τσέπης ... Σήμερα είναι δυνατόν να ενδιαφέρουν ένα δυνητικό πελάτη, που αναγράφεται στο φυλλάδιο του κάθε συνταγή, συμβουλές, άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Δώρο με την αγορά και τα λαχεία

Η ανθρώπινη φύση είναι τέτοια που σε οποιαδήποτε ηλικία αγαπά τα δώρα. Ως εκ τούτου, τα αποθέματα με τη διανομή των δώρων απολαμβάνουν την ίδια επιτυχία. Αυτό είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τονώσει τον αγοραστή να διαπράξει ένα μεγαλύτερο αριθμό των αγορών, ή τουλάχιστον μια αγορά δίκη. Παραλλαγές αυτών των προαγωγών πολύ. Μπορεί να είναι κουπόνια ανταλλαγής ή συσκευασίες για δώρα. Ένα παράδειγμα μιας τέτοιας εκ των προτέρων μπορεί να διαφημίζει «μεγιστάνας» παγωτό - η δράση «Αγοράστε ένα παγωτό και να κερδίσει ένα αυτοκίνητο.» Το 2014, η εταιρεία που παίζουν δύο Porsche Cayman ροζ και μαύρο, τονώνοντας έτσι την αγοραστές να δοκιμάσουν νέες ποικιλίες κρύο επιδόρπιο. Το 2016, ένας κατασκευαστής του παγωτού «Tycoon» δράση «Lamborghini» που νίκησε ρεκόρ της δημοτικότητας, επανέλαβε την επιτυχία του και για 3 μήνες συνηθίσει αγοραστές σε ένα νέο τύπο του προϊόντος. Μετοχές με τα δώρα και τα λαχεία είναι ιδιαίτερα επωφελής για τις επιχειρήσεις, τα εμπορεύματα που απαγορεύεται να διαφημίζουν στα μέσα ενημέρωσης (αλκοόλ, τσιγάρα). Για παράδειγμα, η εταιρεία «Ochakovo» διαφημιστική εκστρατεία «Κέρδισε χρυσό και ασήμι σε ράβδους», που επίσης έφερε τα μερίσματα.

Διαγωνισμοί και κουίζ

Ένα άλλο δώρα επιλογή είναι μια ποικιλία από διαγωνισμούς, η οποία δεν ωθεί μόνο τους καταναλωτές να αγοράσουν προϊόντα, αλλά και να τον συμμετέχουν στη συζήτηση. Είναι συχνά πραγματοποιείται, για παράδειγμα, διαγωνισμούς φωτογραφίας, η οποία θα κερδίσει αυτός που παίρνει τις περισσότερες ψήφους. Αυτό κάνει ο καταναλωτής όχι μόνο να συμμετάσχουν στο διαγωνισμό, αλλά και να τον ενθαρρύνει να χρησιμοποιούν τους γνωστούς του, να ψηφίσουν γι 'αυτόν. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι οι ίδιοι οι συμμετέχοντες διάδοση πληροφοριών σχετικά με το έργο και να μειώσει το κόστος της διαφήμισης. Για παράδειγμα, το περιοδικό EUROMAG διεξάγεται ένα κουίζ «Κερδίστε ένα ταξίδι στη Νορβηγία», ενθαρρύνοντας τους καταναλωτές να μάθουν περισσότερα σχετικά με τα τουριστικά αξιοθέατα της χώρας και τη δημιουργία pent-up ζήτηση. Τέτοιες ενέργειες δεν φέρνουν άμεσα εμπορικά αποτελέσματα, αλλά έχουν παρατεταμένη συσσωρευτική επίδραση.

Γευσιγνωσία και δοκιμή

Μόλις οι καταναλωτές δοκιμάσει το προϊόν, οι πιθανότητες είναι ότι θα κάνει την αγορά, αυξάνεται σημαντικά. Ως εκ τούτου, γευσιγνωσία και δοκιμές είναι τόσο δημοφιλής με την προώθηση των προϊόντων. Ναι, είναι ακριβό τρόπο διαφήμισης, απαιτεί ειδική εκπαίδευση, αλλά με σωστό σχεδιασμό είναι απόλυτα δικαιολογημένη. Είναι απαραίτητο μόνο για να επιλέξετε προσεκτικά το χώρο δράσης. Έτσι, πολλοί κάτοικοι των πόλεων θα θυμούνται πως πριν από λίγα χρόνια τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου σε υπεραγορές ήταν κυριολεκτικά συνωστισμός μεταξύ διαφημιστικά περίπτερα με γευσιγνωσία. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η μέση καταναλωτή και η υψηλή εισοδηματική ομάδα δεν θα δοκιμάσουν το προϊόν σε ένα σούπερ μάρκετ. Αλλά σε ένα εστιατόριο ή κλαμπ, απολάμβανε γευσιγνωσία κρασιού ή τσιγάρα.

πλεονεκτήματα των μετοχών

Η συμμετοχή των καταναλωτών σε επικοινωνία με το προϊόν - είναι τώρα το πιο προοδευτικό τρόπο για την προώθηση του τελευταίου. Προσφορές (προσφορές) καθιστούν δυνατό να πει τον καταναλωτή σχετικά με το προϊόν και να ξεπεράσει αρνητική στάση απέναντι στη διαφήμιση. Promo - ενοχλητικό και συχνά μια δαπανηρή υπόθεση, αλλά συνήθως φέρνει γρήγορα και ορατά αποτελέσματα.