Η κατάταξη των υπηρεσιών. την αξία και τις αρχές της

Στη γενική έννοια της λέξης, μια υπηρεσία - είναι μια δραστηριότητα ή ενέργεια που κάνει ένα πρόσωπο (και νομικά και φυσικά) για λογαριασμό άλλου. Στην οικονομική θεωρία, ο όρος αυτός αναφέρεται στην τύπο του προϊόντος (όχι απαραίτητα υλικού) που μπορεί να καταναλωθεί ταυτόχρονα, να περάσει και εκτελούνται.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα αυτό το φαινόμενο, εντοπίζουν τις λεπτές αποχρώσεις της διαχείρισης σε μια συγκεκριμένη περιοχή και να τηρεί αρχεία, ταξινόμηση των υπηρεσιών δημιουργήθηκε. Έχει εμφανιστεί σε πολλές απόψεις: σε ομάδες, τους τύπους, τις τιμές, την ποιότητα και άλλες.

Ταξινόμηση Υπηρεσία βοηθά να τονίσει, για παράδειγμα, από ένα είδος της υπηρεσίας είναι διαφορετικό, αυτό είναι η ειδικότητα του. Οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες σε κάθε τομέα: στον τραπεζικό τομέα, παροχής συμβουλών, διαφήμιση, νομική, κλπ Κατά συνέπεια, η βιομηχανία υπάρχουν πέντε είδη των υπηρεσιών που παρέχονται στον πληθυσμό:

1. διανομής. Αυτή υπηρεσίες επικοινωνίας, του εμπορίου και των μεταφορών.

2. Παραγωγή. Αυτό περιλαμβάνει μηχανική, χρηματοδοτικής μίσθωσης και υπηρεσίες που σχετίζονται με την επισκευή των διαφόρων εξοπλισμού.

3. Μάζα (ονομάζεται επίσης καταναλωτή). Αυτές οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τις διάφορες πλευρές του νοικοκυριού, τον ελεύθερο χρόνο.

4. Professional. Είναι συμβούλους, χρηματοδότες, οι ασφαλιστικές εταιρείες, οι τραπεζίτες.

5. Κοινότητας. Πρόκειται για υπηρεσίες που σχετίζονται με την εκπαίδευση, τον πολιτισμό και τα μέσα ενημέρωσης.

Επιπλέον, υπάρχει μια ταξινόμηση των υπηρεσιών προσανατολισμό δράσης για το αντικείμενο και υλική υπόσταση τους. Είναι η βάση για το μη-υλικό παραγωγής. Έτσι, σύμφωνα με την αρχή αυτή διακρίνονται:

1) Δράσεις απτά. Είναι αποστέλλονται απευθείας στο ανθρώπινο σώμα. Αυτό επιβατικές, αθλητικές εγκαταστάσεις, την υγεία, ινστιτούτα αισθητικής, catering, κομμωτικής, κ.λπ.

2) Δραστηριότητα είναι επίσης απτή, αλλά αποσκοπούν στην προϊόντων και των διαφόρων φυσικών αντικειμένων. Είναι επισκευές όλων των ειδών του εξοπλισμού και της συντήρησης, των υπηρεσιών κτηνιάτρων, την υγεία, φορτηγά, κ.λπ.

3) Δράσεις άυλα. Επικεντρώθηκαν στην ανθρώπινη συνείδηση. Αυτό είναι κατά κύριο λόγο τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, ταινίες, θέατρα, μουσεία και την εκπαίδευση.

4) Δράσεις που αφορούν τα άυλα και αόρατα περιουσιακά στοιχεία είναι τα ίδια. Αυτές περιλαμβάνουν τις υπηρεσίες των δικηγόρων, ασφαλιστικές εταιρείες, συμβούλους, τράπεζες, καθώς και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται με τίτλους.

Οι υπάρχουσες σήμερα η διεθνής ταξινόμηση των υπηρεσιών βασίζεται σε αυτή που αναπτύχθηκε το 1935. Ήταν μόνο μετά από είκοσι χρόνια έχει αποδεχθεί επίσημα. Για αρκετές δεκαετίες, ο αναθεωρήθηκε δύο φορές και τελικά εγκρίθηκε το 1979. Οι χώρες που συμμετείχαν στην υπογραφή της Συμφωνίας της Νίκαιας, δεσμεύτηκε να χρησιμοποιήσετε αυτή την ταξινόμηση, την εγγραφή εμπορικών σημάτων, και συμπεριλαμβάνονται στα επίσημα έγγραφα της στην τάξη.

Για τη μελέτη της προσφοράς και της ζήτησης, τη βελτίωση και την ανάπτυξη στον τομέα των δημόσιων υπηρεσιών των Υπηρεσιών ταξινομητή δημιουργήθηκε. Περιλαμβάνεται σε ένα ενιαίο σύστημα κωδικοποίησης των κοινωνικών, οικονομικών και τεχνικών πληροφοριών, και συνεχώς σε σχέση με τα υπάρχοντα διεθνή πρότυπα και κανόνες.