Εμπόριο μάρκετινγκ - τι είναι αυτό; Εμπόριο κυκλοφορίας: εργαλεία και δραστηριότητες

προώθηση των πωλήσεων των προϊόντων - ένας από τους βασικούς στόχους της κάθε επαγγελματικής οργάνωσης, συνήθως υλοποιείται με τη χρήση γνωστών άμεση διαφήμιση των προϊόντων και υπηρεσιών. Μια βιώσιμη εναλλακτική λύση σε αυτή τη διαδικασία είναι ένα σύνολο δραστηριοτήτων εμπορικού μάρκετινγκ, η δημοτικότητα του οποίου μεθόδους στον κόσμο αυξάνεται μέρα με τη μέρα. Προσπαθήστε να καταλάβετε τι το εμπορικό μάρκετινγκ και πώς ακριβώς λειτουργεί.

Η έννοια και την ουσία του εμπορικού μάρκετινγκ

Σε γενικές γραμμές, το εμπορικό μάρκετινγκ - ειδικά οργανωμένη σειρά μέτρων για την τόνωση της κυκλοφορίας των προϊόντων που χρησιμοποιούνται στο χονδρικό και λιανικό εμπόριο εταιρείες. Θα λειτουργεί με τη βοήθεια των ειδικών επιπτώσεων εργαλεία για τους χρήστες των διαφορετικών επιπέδων.

Σε αυτή την περίπτωση, μια άμεση επίδραση μπορεί να παρέχεται τόσο σε τελικούς χρήστες και τα ενδιάμεσα, τα οποία εκτελούν το ρόλο των συμμετεχόντων στην αλυσίδα των κινούμενων εμπορευμάτων - αντιπρόσωποι πωλήσεων, διανομείς, εμπόρους. Όσον αφορά τις μεθόδους επιρροής, μπορεί να είναι τόσο απτό τρόπο να επηρεάσουν, για παράδειγμα, τα οφέλη, τις εκπτώσεις, δώρα και άλλα είδη των κινήτρων.

Μια τέτοια μέθοδος είναι πολύ πιο αποτελεσματική διέγερση της άμεσης διαφήμισης - ATL, που όλοι οι κατασκευαστές είναι τόσο πρόθυμοι να επενδύσουν. Ενώ θυμίζει απλώς τους ανθρώπους του προωθούμενου προϊόντος και προσπαθεί να τον πείσει για την ανάγκη να αγοράσει, το εμπορικό μάρκετινγκ, η οποία είναι μια έμμεση διαφήμιση ή BTL, άμεσα ή μεσίτες όπλων προσελκύει αγοραστές προτιμούν κατά το χρόνο της αγοράς σε αυτόν.

Σκοποί και στόχοι του εμπορίου μάρκετινγκ

Ο πρωταρχικός στόχος της τόνωσης της εμπορίας πρέπει να θεωρηθεί ότι δεν είναι μόνο η αύξηση των κερδών ή του όγκου των πωλήσεων βραχυπρόθεσμα ή μακροπρόθεσμα. Κυρίως όλες οι ενέργειες που αποσκοπούν στη δημιουργία μια συνολική θετική εικόνα του κατασκευαστή, ο σχηματισμός της πίστης των καταναλωτών για τον εαυτό της και παραγόμενων προϊόντων της.

Εμπόριο μάρκετινγκ περιλαμβάνει την επίτευξη βασικών στόχων εκτελώντας την παρακάτω λίστα προβλημάτων:

• Διαχείριση των πωλήσεων. Η μελέτη των ψυχολογικών χαρακτηριστικών ενός πιθανού αγοραστή, προσελκύοντας την προσοχή του στο προϊόν, την εξασφάλιση της πληροφορίες σχετικά με αυτό στο μυαλό.
• Η ενίσχυση της θέσης του προμηθευτή στην αγορά σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Η κατάκτηση της θέσης του καταναλωτή, δημιουργώντας ένα ευνοϊκό εικόνα της εταιρείας, προσδιορίζοντας τα οφέλη των συγκεκριμένων προϊόντων και την προώθησή τους.
• Τεχνολογική πωλήσεις βελτίωση. Βελτιστοποίηση χώρο οίκοι δημοπρασιών.
• διαχείριση του δυναμικού ενέργειας των καταναλωτών. Επιτάχυνση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων αγοράς και να αυξήσει την αξία του.

Οργάνωση της εταιρείας εμπορίου-marketing

Μιλώντας για το εμπόριο, μάρκετινγκ, θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτό είναι μόνο ένα από τα πολλά τρόπους για την προώθηση της εμπορίας των προϊόντων. Η επιχείρηση αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του συνολικού σχεδιασμού μάρκετινγκ και τον προϋπολογισμό, και θα πρέπει να διεξαχθεί σε στενή σχέση με την εν εξελίξει πρόγραμμα της θέσης και ανάπτυξη του εμπορικού σήματος.

Ανάλογα με το μέγεθος του οργανισμού, μπορεί να δημιουργηθεί από το τμήμα ή μισθώνονται από τον αρμόδιο ειδικό - Εμπόριο-έμπορος. Σε κάθε περίπτωση, η νέα μονάδα ή τη θέση θα είναι μέρος ενός υπάρχοντος τμήματος μάρκετινγκ. Είναι επίσης δυνατή η μεταφορά αυτών των λειτουργιών για την εξωτερική ανάθεση.

Re-δώσατε παραπάνω δομική μονάδα ή οι δράστες πρέπει να μελετήσουν και να αναλύσουν την τρέχουσα κατάσταση της αγοράς των πωλήσεων, η ανάπτυξη και η εφαρμογή βάσει των δραστηριοτήτων εμπορίου, μάρκετινγκ για την προώθηση του προϊόντος του σχεδίου δεδομένων συμπεριλαμβανομένης της διαμεσολάβησης των εμπορικών οργανώσεων και των τελικών χρηστών.

Βασικά εργαλεία μάρκετινγκ εμπορίου

εργαλεία του εμπορίου μάρκετινγκ είναι εξαιρετικά μεγάλη. Μεταξύ των βασικών όπλα ανακτηθεί:

• Άμεση προώθηση των πωλήσεων.
  • Οι εκπτώσεις, τα μπόνους στους συμμετέχοντες της αλυσίδας βασικών προϊόντων.
  • Προώθηση του τελικού πελάτη ως δώρο με σχέδια αγοράς, βραβείο.
• Merchandising. Περιλαμβάνει την εφαρμογή και την παρακολούθηση της διάταξης του προϊόντος στον τομέα των πωλήσεων, τη διαβούλευση, την εξοικείωση των πελατών με νέα προϊόντα στα καταστήματα, την εκτέλεση των δράσεων, διαγωνισμούς και παρουσιάσεις.
• Ειδικές δραστηριότητες του εμπορίου-μάρκετινγκ. Αυτό περιλαμβάνει την οργάνωση εμπορικών εκθέσεων και παρουσιάσεων, σεμινάρια, συνέδρια και μαθήματα κατάρτισης για το προσωπικό τους μεταπωλητές.

Η απόφαση για τη χρήση ορισμένων πράξεων που έχουν εκδοθεί από τα πρόσωπα που είναι υπεύθυνα για την εφαρμογή της στρατηγικής για το εμπορικό μάρκετινγκ. Το τελικό αποτέλεσμα της εφαρμογής του καθενός από αυτά καθορίζεται κυρίως από τα χαρακτηριστικά της συγκεκριμένης κατάστασης.

Εργασία με μεταπωλητές

Εμπόριο κυκλοφορίας - ένα σύστημα γνώσης που αποκαλύπτει πώς ακριβώς μπορεί να επηρεάσει τους διανομείς, έμποροι, αντιπρόσωποι πωλήσεων, σε όσους ασχολούνται με την ενεργό προώθηση του δικαιώματος των προϊόντων μεταξύ των αγοραστών. Από όλα τα όργανα της επιρροής μπορεί να προσδιοριστεί οικονομικά κίνητρα για ενδιάμεσο της αλυσίδας διανομής. Συνήθως είναι οργανωμένη με τη μορφή μετοχών που κατέχονται από τον προμηθευτή, τα οποία μπορούν να αποσταλούν στη διεύθυνση:

• Επέκταση του όγκου προμηθειών. Συνήθως σχετίζεται με τη μείωση της τιμής αγοράς, αλλά και τις προϋποθέσεις για τη χορήγηση εκπτώσεων μπορεί να είναι διαφορετική, για παράδειγμα:
  • Μπόνους-ημερομηνία κατά τον χρόνο της σύμβασης για την αγορά μιας ορισμένης ποσότητας εμπορευμάτων.
  • Περιοδικές Προσφορές κουπόνι.
  • Παρέχοντας ένα μπόνους για την αγορά εμπορευμάτων αγαθών που καθορίζονται όγκο.
• Αύξηση του όγκου των πωλήσεων. Οι δραστηριότητες αυτές στοχεύουν να μεσολαβήσει το κίνητρο να ασχοληθούν ενεργά με την πώληση ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Μπορούν να εφαρμοστούν με διάφορους τρόπους:
  • Δημιουργία και προώθηση της εφαρμογής των προβλεπόμενων όγκων πωλήσεων.
  • Διοργάνωση διαγωνισμών και κλήρωση για το προσωπικό με καλή απόδοση.
  • Η διεξαγωγή της εκστρατείας «Mystery Shopper» και επιβράβευση των καλύτερων εργαζομένων.
• Η αύξηση της διανομής των προϊόντων στα σημεία πώλησης. Είναι για να ανταμείψει ένα ενδιάμεσο για την επίτευξη ενός από τους στόχους:
  • Αυτό το προϊόν παρουσιάζεται στη σωστή ποσότητα σημεία πώλησης.
  • Το προβλεπόμενο αριθμό των σημείων πώλησης αντιπροσώπευε μια απαραίτητη σειρά.
  • Πληρούνται οι προϋποθέσεις για την εμφάνιση των εμπορευμάτων στον τομέα των πωλήσεων.

Merchandising ως μέρος της εκστρατείας του εμπορίου-μάρκετινγκ

Εμπόριο Merchandising μάρκετινγκ σχετικά με ένα συγκεκριμένο σύνολο των εκδηλώσεων που πραγματοποιούνται στην επικράτεια των καταστημάτων και την αύξηση του όγκου των πωλήσεων στον τελικό πελάτη. Όλες οι δράσεις που διεξάγονται για την προώθηση κατασκευαστή του προσωπικού σε συμφωνία με τον διαμεσολαβητή ή όχι. Ανάμεσα στους κύριους τομείς της εργασίας είναι:

• Διάταξη - ένα σημείο κλειδί του merchandising. Προϊόντα στα ράφια των καταστημάτων θα πρέπει να παρουσιάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να προκαλεί στον αγοραστή την επιθυμία να το αγοράσει.
• Η δράση ελέγχου είναι η γκάμα των προϊόντων.
• Προετοιμασία των σημείων πώλησης: ο ορισμός των ευεργετικών θέση περίπτερο στη λεωφόρο, η υλοποίηση του δικαιώματος από τη σκοπιά των ζωνών μάρκετινγκ και εγκαταστάσεις σχεδιασμός, εγκατάσταση φωτισμού και ήχου.
• Εξοπλισμός χώρο των πωλήσεων: η επιλογή των οθονών, μανεκέν, ψύξης και άλλο εξοπλισμό.
• Παρέχοντας μια θέση πώλησης POS-υλικά, τα οποία περιλαμβάνουν φυλλάδια και αφίσες, ετικέτες των τιμών, ενημερωτικά περίπτερα, τα ράφια και ούτω καθεξής.
• audioinformirovaniya Εφαρμογή και βίντεο παρουσιάσεις στην αίθουσα συναλλαγών.
• Διαφημιστικές εκστρατείες - λαχειοφόρες αγορές, κληρώσεις, διαγωνισμούς, που έχουν οι επισκέπτες να αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν.

Ειδικές δραστηριότητες του εμπορίου, μάρκετινγκ

Αυτοί οι τύποι των κινήτρων, καθώς και merchandising, ανήκουν στην ομάδα των άυλων, αυτές στρέφονται κυρίως στην αύξηση του τμήματος του ενδιάμεσου εμπιστοσύνης των πελατών. Διακρίνουν τις ακόλουθες ποικιλίες:

• Εκπαιδευτικά σεμινάρια, εκπαιδευτικά προγράμματα για το προσωπικό τους μεταπωλητές. Αυτές οι δραστηριότητες που διεξάγονται για την καλύτερη κατανόηση της τρέχουσας σειράς και τα χαρακτηριστικά των συγκεκριμένων αγαθών.
• Επιχειρηματικές συναντήσεις και συνέδρια. Οι περιοδικές συναντήσεις των εκπροσώπων των προμηθευτών και μεγάλων μεταπωλητές, οι οποίες συνόψισε, συζητούνται περαιτέρω προοπτικές συνεργασίας σε ένα ανεπίσημο περιβάλλον, για να διαπιστώσετε προβλήματα και να συζητήσουν λύσεις. Οι εκδηλώσεις οργανώνονται συνήθως από μεγάλες εταιρείες του δικτύου.
• Business show. Είναι μέρος της γενικά αποδεκτή επιχειρηματική εθιμοτυπία. Θα πρέπει να δώσει μόνο πάνω και να πάρει έτσι ώστε να είναι πιο χρήσιμη για τον παραλήπτη.

Δραστηριότητες με στόχο την τελική πελάτη

Παρά την ποικιλία των μεθόδων εργασίας με μεσάζοντες, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι το εμπορικό μάρκετινγκ - είναι, επίσης, μια σειρά αποτελεσματικών μεθόδων επιρροής σε καταναλωτικά αγαθά. Διαμορφώνοντας το επιπλέον κίνητρο του αγοραστή, που έχουν ως στόχο την βραχυπρόθεσμη αύξηση της ζήτησης για το προωθούμενο προϊόν. Οι ακόλουθοι τύποι τέτοιων επιρροής:

• Λαχεία, παιχνίδια, διαγωνισμούς, εκπλήξεις. Προτείνει την πιθανότητα ενός άγνωστου κέρδους κατά την αγορά αγαθών.
• Οργάνωση προγραμμάτων συλλόγου. Δημιουργήθηκε κοινότητα συγκεκριμένες αγοραστές μάρκα, τα μέλη της οποίας προικισμένοι με ορισμένα προνόμια.
• εκδηλώσεις φιλανθρωπία, τις χορηγίες και μάρκετινγκ εκδήλωση. Ειδικές εκδηλώσεις για να προσελκύσουν όλα τα είδη για το κοινό-στόχο του: συναυλίες, φεστιβάλ, πάρτι, οργάνωσε αθλητικές εκδηλώσεις, φεστιβάλ της πόλης.
• Συμμετοχή σε εμπορικές εκθέσεις και η χρήση των κινητών promozon σε πολυσύχναστα μέρη.
• Διανομή διαφημιστικών φυλλαδίων για το προϊόν με την ένδειξη των πιθανών καναλιών εξαγορά της.
• Το βραβείο για την αγορά. Μπορεί να κανονιστεί με τη μορφή της ένα δώρο σε κάθε συσκευασία των προϊόντων, προσφέροντας περισσότερο όγκο για την ίδια τιμή των μετοχών της «1 + 1».
• Δειγματοληψία - διανομή δωρεάν δείγματα των προϊόντων.
• Η περιοδική πτώση των τιμών των αγαθών και τη διανομή κουπονιών για μελλοντικές αγορές με έκπτωση μέσω των περιοδικών και άλλων αγαθών ή μέσω ταχυδρομείου.

Η αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων εμπορίου, μάρκετινγκ

Εκτός από την εκμάθηση των εργαλείων, του εμπορίου διευθυντής μάρκετινγκ πρέπει να είναι σε θέση να εκτιμήσει σωστά την αποτελεσματικότητα των διεξαχθεί πολύπλοκων γεγονότων. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο, δεδομένου ότι η εφαρμογή μιας στρατηγικής διαπραγμάτευσης - είναι πολύ ακριβό και η διοίκηση θέλει να γνωρίζει με βεβαιότητα πόσο κερδοφόρα επένδυση αυτή, και αν θα συνεχίσει να το κάνει.

Ποιοτική ή επικοινωνιακή εκστρατεία απόδοση εμπόριο μάρκετινγκ δείχνει πόσο επιτυχημένη συμπεριφορά της επηρέασε την εικόνα του κατασκευαστή. Κυρίως εδώ μιλάμε για την ευαισθητοποίηση της μάρκας, η πίστη σ 'αυτόν, οι αγοραστές ενημερώνονται για τις αλλαγές στην τιμολόγηση και προϊόντων συγκεκριμένης μάρκας.

Οικονομική αποδοτικότητα υπολογίζεται από το αποτέλεσμα της εφαρμογής μιας σειράς εργαλείων προώθησης πωλήσεων. Αυτό γίνεται συνήθως με βάση τους στόχους - πωλήσεων, την αγορά, τη διανομή, το προϊόν, το μέγεθος της πελατειακής βάσης. Αυτή η ανάλυση συγκρίνει τις τιμές πριν και μετά τις δραστηριότητες του εμπορίου-μάρκετινγκ.

Τα βασικά στάδια της αποτελεσματικής εμπορικό μάρκετινγκ

Έχοντας ασχοληθεί με το γεγονός ότι μια τέτοια εμπορική κυκλοφορία, πρέπει να καταλάβετε πώς να οργανώσει τη διαδικασία της επιτυχούς εφαρμογής της. Μια σειρά από βήματα, καθώς και σύνθετα εργαλεία που χρησιμοποιούνται θα ποικίλλει ανάλογα με την περίπτωση. Ωστόσο, μπορείτε να επισημάνετε τα βασικά στάδια του προγράμματος εμπορικού μάρκετινγκ:

• Η ρύθμιση της εσωτερικής στόχο, τη διαμόρφωση των αναμενόμενων αποτελεσμάτων.
• Η δημιουργία απαραίτητες διασυνδέσεις στην αλυσίδα των βασικών προϊόντων, και την ανάλυση των δυνατοτήτων τους.
• Διεξαγωγή εκπαίδευση του προσωπικού μεταπωλητές.
• Εφαρμογή των μεθόδων για την αύξηση της πίστης των συμμετεχόντων στην αλυσίδα βασικών προϊόντων.
• Φυσικές μέθοδοι επιρροής περί μεσαζόντων.
• Merchandising.
• Εργασία με τον τελικό καταναλωτή.
• Διενεργήθηκε ανάλυση της αποτελεσματικότητας της εκστρατείας.

Τα αποτελέσματα που ελήφθησαν πρέπει να συγκριθούν με το αναμενόμενο. Αφού κάνετε τις κατάλληλες διορθώσεις πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία από την αρχή. Κυκλικότητα συνδέεται όχι μόνο με την αδυναμία να πάρει την πρώτη προσπάθεια το τέλειο σύστημα εμπορικού μάρκετινγκ, αλλά και με μη κανονικές συνθήκες του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος που απαιτούν κατάλληλες αλλαγές στην ίδια την εταιρεία.

Εμπόριο κυκλοφορίας - μια κοινή μονάδες επιχείρηση εμπορικών αλυσίδων για την προώθηση του προϊόντος από τον παραγωγό στον καταναλωτή. Αρμόδια οργάνωσή της θα είναι σε θέση να εγγυηθεί πολύ θετικά αποτελέσματα για όλους τους συμμετέχοντες.