Marketing πληροφορίες - ως μέσο επιχειρήσεων παροχής συμβουλών

Τα τελευταία χρόνια άρχισε να αναπτύσσεται η αγορά των συμβουλευτικών υπηρεσιών. Αξίζει να σημειωθεί το γεγονός ότι η αγορά συμβουλευτικών υπηρεσιών έχει κάποιες διαφορές από το σύνολο των υπηρεσιών μάρκετινγκ. Η πιο σημαντική και η κύρια διαφορά που καθορίζει την πλήρη ουσία της πολιτικής μάρκετινγκ στον τομέα αυτό είναι ότι οι διαχειριστές να αποκτήσουν αυτές τις υπηρεσίες αποκλειστικά για επαγγελματικούς σκοπούς και όχι για δικό τους όφελος, τουλάχιστον άμεσα, με αποτέλεσμα οι πληροφορίες μάρκετινγκ είναι πολύ συγκεκριμένη χαρακτήρα.

Ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των συμβουλευτικών υπηρεσιών

Κατά συνέπεια, είναι δυνατόν να εντοπιστούν ορισμένες πτυχές που καθορίζουν την πλευρά της τις ιδιαιτερότητες των υπηρεσιών μάρκετινγκ στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών. Πρώτα απ 'όλα αξίζει να σημειωθεί το υψηλό επαγγελματισμό των καταναλωτών αυτών των υπηρεσιών. Από τον προσανατολισμό των υπηρεσιών απευθύνεται κυρίως σε ανώτερα διοικητικά στελέχη της εταιρείας, να αμφιβάλλουν για τον επαγγελματισμό του πελάτη θα είναι το ύψος της αφέλειας. Από αυτή την άποψη, πρέπει να υποβάλλονται πληροφορίες μάρκετινγκ παραδίδονται στους πελάτες, αντίστοιχα, επίσης, ειδικούς στον τομέα της υψηλότερης κατηγορίας, με ακρίβεια και σαφήνεια έμπειρα στο θέμα δυνατότητα της άμεσης και αρμοδίως δώσει συμβουλές σχετικά με θέματα που ενδιαφέρουν τον πελάτη. Στην ενότητα αυτή οι βέλτιστες υπηρεσίες πωλητές μπορούν να λειτουργήσουν ως εταίροι οι οποίοι ενδιαφέρονται να αναπτύξουν την επιχείρησή τους.

Το δεύτερο σημαντικό σημείο, το οποίο θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη την εμπορία του επιχειρηματικού σχεδίου της εταιρείας, είναι οι χρήστες με περιορισμένα δικαιώματα. Είναι σαφές ότι αυτό το είδος της υπηρεσίας μπορεί να ενδιαφέρουν μόνο σε μεγάλες εταιρείες, και το στάδιο της ανάπτυξης είναι σε επέκταση της φάσης ανάπτυξης. Δυνητικά, μπορείτε να κάνετε μια παρόμοια λίστα και γραφείο συνθήκες, εξαντλώντας τη λίστα καταλόγου από τους μεγαλύτερους οργανισμούς σε μια συγκεκριμένη περιοχή δραστηριότητας της εταιρείας συμβούλων.

Πολύ συχνά υπάρχει μια κατάσταση, όταν οι πάροχοι των πελατειακών σχέσεων και των υπηρεσιών μετακίνηση της γραμμής καθαρά επαγγελματική σχέση. Σύμβουλος Μάρκετινγκ πληροφοριών γίνεται τόσο ενταγμένη στη συνολική αντίληψη της οργάνωσης που ο πάροχος της υπηρεσίας είναι συχνά θεωρείται ως ένα μέλος της ομάδας, και μερικές φορές αυτές οι σχέσεις μετατρέπονται σε φιλίες απαλλαγή. Αυτό αποδεικνύει ότι η εξειδίκευση των υπηρεσιών μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην διαπροσωπικές σχέσεις, που απαιτεί ένας εκπρόσωπος της εταιρείας συμβούλων υψηλό βαθμό εκπαίδευσης στον τομέα της ψυχολογίας.

Πώς να αναπτύξει μια επιχείρηση παροχής συμβουλών

Πώς, στην πραγματικότητα, σε όλους τους τομείς των επιχειρήσεων στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών μεγάλης σημασίας είναι η φήμη της εταιρείας, να το πω έτσι, του σήματός της. Μπορεί να ειπωθεί, - τον καθορισμό ένα επιχείρημα υπέρ ενός συγκεκριμένου φορέα παροχής υπηρεσιών. Από την άλλη πλευρά θα πρέπει να εννοείται ότι ο σχηματισμός της εικόνας - είναι δαπανηρή και ενοχλητική, απαιτεί χρόνο και, φυσικά, σημαίνει, αλλά είναι απολύτως απαραίτητο. Αν το τμήμα μάρκετινγκ του επιχειρηματικού σχεδίου δεν περιέχει τα σχετικά στοιχεία, μπορούμε να μιλήσουμε με σιγουριά για την απελπισία των εγχειρήματα δραστηριοτήτων. Δυνάμει της ψυχολογίας, οι άνθρωποι τείνουν όλο και περισσότερο να εμπιστεύονται τη γνώμη των ανθρώπων από οποιοδήποτε, ακόμα και τον πιο υψηλής ποιότητας και αναγκάζοντας τη διαφήμιση. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει όχι εις βάρος της άμεσης διαφήμισης για να προσπαθήσει να συγκεντρώσει το μέγιστο ποσό των θετικά σχόλια των πελατών, συμπεριλαμβανομένων επιστολές ιδιαίτερη επιρροή στις συντρόφους τους τομέα. Και το πιο σημαντικό - φυσικά, η ποιότητα της εργασίας, πληροφορίες μάρκετινγκ πρέπει να φέρει το μέγιστο αποτέλεσμα. Η πρακτική δείχνει ότι περίπου το 80% των πελατών στην περίπτωση της υψηλής ποιότητας λειτουργήσει έτοιμοι και πάλι να ζητήσει βοήθεια στην απόκτηση διαβούλευσης, η οποία εξασφαλίζει τη διαθεσιμότητα των τακτικών πελατών.