Πώς να γράψει μια καταγγελία στην Ταμιευτήριο. Ενεργούμε σύμφωνα με το νόμο

Σήμερα θα μάθουμε πώς να γράψει μια καταγγελία στο Ταμιευτήριο. Στην πραγματικότητα, οι επιλογές δεν είναι τόσο πολύ όσο φαίνεται. Σύμφωνα με τα καθιερωμένα νόμοι, μια παρόμοια διαδικασία πραγματοποιείται χωρίς χαρακτηριστικά. Εάν ένα άτομο είναι ήδη αντιμέτωποι με απαιτήσεις που θα πρέπει να ενεργούν με παρόμοιο τρόπο. Και αν όχι; Τι, λοιπόν, να κάνει το θύμα; Τι χαρακτηριστικά των αξιώσεων να δώσουν προσοχή; Όλα αυτά θα εξηγηθούν αργότερα.

εμφάνιση

Για αρχή θα πρέπει να καταλάβουν όπου υπάρχουν καταγγελίες. Αυτή είναι μια σημαντική στιγμή. Η βάση της συνεργασίας με την τράπεζα είναι πολίτης της συναφθείσας σύμβασης. Καθορίζει όλα τα χαρακτηριστικά μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Τις περισσότερες φορές, στην πράξη, οι ισχυρισμοί προκύπτουν σχετικά με:

• πιστωτική?
• της υποθήκης?
• σε μια θεμάτων διακανονισμού σε μετρητά.

Η καταγγελία προκαλεί διαφοράς ή άμεση παραβίαση της συμφωνίας που συνήφθη από την τράπεζα. Αλλά πώς να γράψει μια καταγγελία για το Ταμιευτήριο; Ποιες πληροφορίες πρέπει να είναι γνωστά σε όλους τους πελάτες;

Έντυπο υποβολής

Έντυπο κατά την υποβολή νομοθετικό επίπεδο μιας τυπικής εφαρμογής μορφή δεν είναι σταθερό. Είναι γνωστό, μόνο ένα - Υποχρεωτική αίτημα πρέπει να υποβληθεί σε ένα υλικό μέσο. Στην προφορική οι καταγγελίες δεν γίνονται δεκτές.

Κατά συνέπεια, μεταξύ των κύριων τρόπους εφαρμογών με τις αξιώσεις κατάθεσης απομονώνεται:

• γραπτώς (αυτοπροσώπως ή μέσω ταχυδρομείου)?
• ηλεκτρονική ερμηνεία.

Δεν υπάρχει πλέον επιλογές εκεί. ο πρώτος τύπος της αξίωσης χρησιμοποιείται πιο συχνά. Θεωρείται η πιο αξιόπιστη. Επιπλέον, μια γραπτή έντυπο αίτησης επιτρέπει να υποβάλλουν καταγγελίες στις ενέργειες των οργανώσεων σε μια ποικιλία οργάνων. Για παράδειγμα, στο δικαστήριο.

Πού μπορείτε να βρείτε βοήθεια

Γράψτε μια καταγγελία στην Ταμιευτήριο της Ρωσίας είναι δυνατή χωρίς δυσκολία. Το κύριο πράγμα - για να καταλάβετε ακριβώς πού να ισχύουν. Όλα εξαρτώνται από τη φύση της παράβασης. Μέχρι τον ακριβή ορισμό των περιστάσεων, συνιστάται να πάρετε το χρόνο να διαμαρτύρονται. Είναι καλύτερο να εξετάσει προσεκτικά η σύμβαση που έχει συναφθεί. Ίσως Ταμιευτήριο δεν παραβιάζουν τους κανόνες. Συμβαίνει πολλές φορές ότι οι πελάτες απλά απρόσεκτοι μελετώντας τη συμφωνία. Ως εκ τούτου, ο ισχυρισμός δεν έχει νομική βάση.

Αν ο πελάτης είναι σίγουροι ότι τα δικαιώματά του έχουν παραβιαστεί, θα πρέπει να καθορίσει τι έγινε το είδος της παράβασης. Ανάλογα με την απάντηση, μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο σε μια συγκεκριμένη περίπτωση.

Μέχρι σήμερα, τα ακόλουθα θα βοηθήσουν στην καθοδήγηση της σημείωμα:

1. Παραβίαση του κρατουμένου να αντιμετωπίζονται όπως και στο Ταμιευτήριο, και τα δικαστήρια. Κατ 'αρχάς, το αίτημα αποστέλλεται στο υποκατάστημα της Sberbank της Ρωσίας. Εάν δεν υπάρχει αποτέλεσμα από την αγωγή εκεί, μπορείτε να πάτε στο δικαστήριο.
2. Αγενής στους πελάτες και παράλογη άρνηση παροχής ορισμένων υπηρεσιών θεωρείται Rospotrebnazdorom. Τα εγκλήματα θεωρούνται διοικητικές παραβάσεις.
3. Η απάτη, παραπλάνηση των πελατών, χαρτί ασφαλείας - αυτό είναι μια φοβερή παραβίαση του νόμου. Ως εκ τούτου, οι ισχυρισμοί για Ταμιευτήριο θα πρέπει να σταλούν στον εισαγγελέα ή την αστυνομία.

Τίποτα δεν είναι πολύ δύσκολο να καταλάβει εκεί. Αλλά πώς να γράψει μια καταγγελία για το Ταμιευτήριο; Ποιες συμβουλές και κόλπα μπορεί να σας βοηθήσει να στείλετε ένα αίτημα για ένα ή άλλο βαθμό έγκυρα;

Σχετικά με τους κανόνες της γραφής

Δεν είναι τόσο πολύ. Βασικά όλες οι συστάσεις προτείνουν πώς να γράψει μια καταγγελία στο Ταμιευτήριο. Το πρόβλημα είναι ότι ο νόμος δεν έχει σαφείς καταγγελίες ιδέα. Έτσι θα πρέπει να σκεφτείτε, ποιες πληροφορίες να γράψει μηνύματα κειμένου.

Ανάμεσα στα στοιχεία που ανακτώνται υποχρεωτικές απαιτήσεις:

1. Το όνομα του οργανισμού στον οποίο αποστέλλεται το έγγραφο. Είναι σκόπιμο να διευκρινιστεί το κεφάλι του.
2. Προσωπικές πληροφορίες και επαφές για τη σύνδεση του πολίτη που καταγγέλλει.
3. Το κύριο μέρος. Θα πρέπει να περιγράφει τα γεγονότα της παράβασης και την όλη κατάσταση. Είναι σημαντικό ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σαφείς, συνοπτικές, αλλά την ίδια στιγμή αναπτυχθεί.
4. Σημειώστε την διάρκεια της εξέτασης της καταγγελίας. Σύμφωνα με την καθιερωμένη νομοθεσία, τα έγγραφα αυτά θα πρέπει να λάβετε απάντηση το αργότερο εντός 10 ημερών από την υποβολή της. Να είστε βέβαιος να παρέχει διευθύνσεις ή άλλες επαφές για να στείλετε μια απάντηση.
5. Ημερομηνία και υπογραφή. Αυτά τα στοιχεία τοποθετούνται στο τέλος του κειμένου.

Ίσως, αυτό είναι όλο. Τώρα καταλαβαίνω πώς μπορείτε να γράψετε μια καταγγελία στο Ταμιευτήριο για την επιστροφή ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο. Τα συστατικά αυτά πρέπει να υπάρχουν σε κάθε καταγγελία.

ηλεκτρονική μορφή

Αξίωση - είναι ένα είδος προσπάθεια ειρηνικής διευθέτησης των διαφορών ή παραβιάσεων. Κατά συνέπεια, για αρχή, συνιστάται να εφαρμόζεται απευθείας στο Ταμιευτήριο. Όπως έχει ήδη αναφερθεί, φέρνουν ιδέες για τη ζωή μπορεί όχι μόνο μέσα από την προσωπική μετατροπής, αλλά και μέσα από τις αξιώσεις ηλεκτρονικής αρχειοθέτησης. Απλά δεν είναι κάθε πελάτης ξέρει τι χρειάζεται.

Πώς να γράψει μια καταγγελία στην Ταμιευτήριο σε ηλεκτρονική μορφή; Αυτό θα απαιτήσει:

1. Επισκεφθείτε την ειδική σελίδα του Ταμιευτηρίου, η οποία σας επιτρέπει να στείλετε μια καταγγελία. Αυτό θα απαιτήσει την Τράπεζα για να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα και βρείτε το μενού «Επικοινωνία».
2. Συμπληρώστε τη φόρμα.
3. Στον τομέα του διαστήματος, γράψτε την ουσία της απαίτησης.
4. Μετά το τέλος της συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας κάντε κλικ στο «Υποβολή».

Μετά από αυτά τα βήματα, μπορείτε να περιμένετε για μια απάντηση από τον οργανισμό. Όπως έχει ήδη αναφερθεί, η απάντηση θα έρθει το αργότερο 10 ημέρες μετά από τη θεραπεία. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε η ίδια θεραπεία μπορείτε να πάτε στο δικαστήριο.

δείγμα

Πώς να γράψει μια καταγγελία για την Sberbank; Ένα δείγμα αυτού του εγγράφου θα παρουσιαστούν στη συνέχεια. Είναι απλώς ένα πρότυπο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τις απαιτήσεις του τραπεζικού οργανισμού.

Με βάση τα προηγούμενα γραπτή καταγγελία προς τις ενέργειες του Ταμιευτηρίου θα είναι ως εξής:

Ο επικεφαλής της JSC «Sberbank»

από Ivanova Ιβάνα Ivanovicha.

αξίωση

15 Ιούνη 2006 εισήχθη στο ταμείο της τράπεζας χρήματα ως μηνιαία δόση για τη δανειακή σύμβαση №222 10 000 (δέκα χιλιάδες) ρούβλια 00 καπίκια. Υποκατάστημα της Sberbank, στο οποίο η δράση λαμβάνει χώρα: Ul. Ιβάν Susanin, 12.

15 Ιουλίου 2006, όταν πήγα για την επόμενη πληρωμή, υπάλληλος τμήμα μου είπε ότι για τον τελευταίο μήνα δεν έχει λάβει τα χρήματα. Και εγώ απαίτησε την καταβολή του δανείου φορά σε 2 μήνες. Ταυτόχρονα ζήτησαν πρόστιμα ύψους 15 000 (δεκαπέντε χιλιάδες) ρούβλια 00 καπίκια.

Μου να φέρει μια διαταγή πληρωμής για τον τελευταίο μήνα ο εργαζόμενος δεν αντέδρασε. Έχει ακόμα απαίτησε να πληρώσουν διπλή πληρωμή τόκων. Οι δράσεις αυτές είναι παράνομες, νομίζω. Ως εκ τούτου, ζητώ να εξετάσει την υπόθεσή μου και την απάντηση που αποστέλλονται στη διεύθυνση: ul. Petrishcheva, Κτίριο 15, Διαμ. 8.

Τώρα καταλαβαίνω πώς να γράψει μια καταγγελία στην Ταμιευτήριο της Ρωσίας. Δείγμα έγγραφο, αποστέλλονται απευθείας στην έδρα του οργανισμού, θεωρείται. Και τι θα γίνει αν η αγωγή δεν έφερε κανένα αποτέλεσμα; Στη συνέχεια, το προτεινόμενο πρότυπο θα πρέπει να τροποποιηθεί ελαφρώς.

φορείς αξίωση

Εάν το έγγραφο πρέπει να σταλεί σε μια ανώτερη αρχή, στη συνέχεια, μπορείτε να αλλάξετε το κείμενο στην ακόλουθη αρχή:

Στο Περιφερειακό Δικαστήριο της περιοχής του Λένινγκραντ της Μόσχας

Με Ivanova Ιβάνα Ivanovicha.

Παρακαλούμε να εξετάσει τον ισχυρισμό μου στο Ταμιευτήριο της Ρωσίας. 16, Ιουλίου, 2006 το αίτημα που μου έστειλε τις ενέργειες των υποκαταστημάτων τραπεζών για την πραγματοποίηση των μηνιαίων πληρωμών για το δάνειο. Κείμενο της προσφυγής που επισυνάπτεται στην παρούσα καταγγελία.

26 Ιουλίου 2006 από την έδρα της Sberbank μου ήρθε η απάντηση, σύμφωνα με την οποία ο εργαζόμενος είναι νόμιμες δραστηριότητες. Έχω είχε απαιτήσει την καταβολή των χρημάτων σε λίγους μήνες, μαζί με τους τόκους. κειμένου απάντηση επισυνάπτεται στην παρούσα απόφαση.

Ζητώ να εξετάσει τα συνημμένα υλικά και να αναγνωρίσει το γεγονός δράσεων παράνομη Ταμιευτηρίου εργαζομένου.

αποτελέσματα

Τώρα είναι σαφές πως ο ισχυρισμός μπορεί να γραφτεί. Sberbank ασφάλισης επιστροφής, κατά κανόνα, διεξάγει ακόμα και μετά από τις καταγγελίες αυτές με ηλεκτρονικά μέσα. Οι υπόλοιποι πρέπει να πηγαίνουν συχνά στις αξιώσεις στο δικαστήριο.

Στην πραγματικότητα, δεν είναι τόσο δύσκολο να κάνει μια καταγγελία για το Ταμιευτήριο. Το κύριο πράγμα είναι να γνωρίζουμε την αρχή της γραφής της θεραπείας, και να είναι 100% σίγουροι για τις πράξεις τους. Για να διεκδικήσετε απαραίτητα ισχύουν όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, ότι υπάρχει ένας πολίτης.