Η επιτυχής πωλητής: εξωτικό «φρούτο» που έρχεται μια φορά σε ένα εκατομμύριο;

Πωλητής (η οποία είναι ακόμη πιο) έχουν περισσότερο ή λιγότερο κάθε μεγάλη εταιρεία. Τις περισσότερες φορές, οι πωλητές που απαιτούνται για την παρουσίαση και την πώληση των προϊόντων, αλλά αν μιλάμε για τις υπηρεσίες, τις δραστηριότητές τους δεν μπορεί να είναι μικρότερη από ό, τι αποτελεσματική.

Έτσι, έχετε έρθει για την ανάπτυξη της επιχείρησής τους στο σημείο που χρειάζεται ένας πωλητής. Αλλά πώς να βρείτε το σωστό πρόσωπο, είναι σε θέση να αντιμετωπίσει τα καθήκοντά του; Σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες, πάνω από το 52% των πωλήσεων σε βάρος του συνόλου του 27% των πρακτόρων!

Ποια χαρακτηριστικά των υποψηφίων θα πρέπει να δώσουν προσοχή στην πρώτη θέση; Μπορεί να εκπλαγείτε, αλλά είναι ένα στερεότυπο, όπως επιτυχημένη όλων των πωλητών - κοινωνικότητα, ανοικτή, ενεργητικός και λίγο επιθετικό, ενεργητικός. Πολλοί μεγάλοι πωλητές - είναι ευγενικοί και ακόμα και λίγο ντροπαλός ανθρώπους. Ανάμεσά τους υπάρχουν τόσο οι άνδρες όσο και οι γυναίκες, τα υψηλά και τα χαμηλά, που μπορεί να μιλήσει όμορφα και δεν έχουν αυτή την καλές τέχνες, πολύ καθαρό και εκεί.

Οι ειδικοί έχουν για πολλές δεκαετίες που επιδιώκουν να κάνουν ένα λεπτομερές πορτρέτο μιας επιτυχημένης πλασιέ. McMurry, για παράδειγμα, πίστευαν ότι ο πωλητής θα πρέπει να είναι μια πραγματική «φίλος», ένας άνθρωπος συνηθίσει να επιτευχθεί πάντα το επιδιωκόμενο σκοπό. Άλλα σημαντικά χαρακτηριστικά - ενέργεια, αυτοπεποίθηση και στάση σε κάθε αντίρρηση ως μια πρόκληση στην ομιλία του.

Πάνω από μια σύντομη περιγραφή της εικόνας του ιδανικού υποψηφίου έκανε Meyer και Greenburg. Σύμφωνα με αυτούς, τα κύρια χαρακτηριστικά ενός αντιπροσώπου πωλήσεων είναι η αίσθηση της ενσυναίσθησης (η ικανότητα να διαπερνούν τα συναισθήματα και τα συναισθήματα του πιθανού πελάτη) και υπερήφανη επιμονή, μια ισχυρή προσωπική ανάγκη για την υλοποίηση επιτυχημένων πωλήσεων.

Όσον αφορά τις διαδικασίες επιλογής, τα πάντα εξαρτώνται από τον εργοδότη. Ωστόσο, επαγγελματικές εξετάσεις πολύ περισσότερο να σας πω για μια υποψήφια από το πιο αναλυτικό βιογραφικό σημείωμα.

Ένα σημαντικό σημείο - η εκπαίδευση των πρακτόρων πωλήσεων. Αυτό που πρέπει να μάθουν; Να μην πουλήσει, φυσικά. Και να αισθάνονται αναπόσπαστο μέρος της επιχείρησής σας, ειλικρινά ενδιαφέρεται για την ανάπτυξη και την προώθηση της. Να είστε βέβαιος να κρατήσει την προσκόμιση των εμπορευμάτων (για να μιλήσουμε για τη διαδικασία παραγωγής, το σκοπό και τα πλεονεκτήματά τους έναντι παρόμοιων προϊόντων). Θα πρέπει, επίσης, να πει το μέλλον αντιπρόσωπο για το κοινό-στόχο και τους ανταγωνιστές.

Καθήκοντα του πράκτορα πωλήσεων - μια επιτυχημένη πώληση. Μήπως ο ίδιος την αντιμετώπισή τους; Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των πωλητών:

• σύγκριση των αποτελεσμάτων των ξεχωριστών παραγόντων?
• σύγκριση των σημερινών αποτελεσμάτων με τις προηγούμενες.

Η πρώτη μέθοδος, όπως δείχνει η πρακτική, είναι πιο αποτελεσματική. Μετά από όλα, κάθε πωλητής προσπαθεί να ξεπεράσει τους συμμαθητές του (σε αυτό, ο μισθός του εξαρτάται άμεσα). Τα περισσότερα επιπλέον κίνητρα θα (επιδόματα, τα κίνητρα, ή, αντιθέτως, ο φόβος της απόλυσης), η μεγαλύτερη προσπάθεια που θα κάνει για να μείνει στο ζεστό χώρο ή να μετακινηθούν σε πιο ήλιο. Να είστε βέβαιος για την παρακολούθηση ότι κάθε καθήκοντα πωλητής που της έχουν ανατεθεί, η οποία πραγματοποιείται στο ακέραιο - αυτό θα σας επιτρέψει να μειώσουν το κόστος και να μεγιστοποιήσει τα κέρδη.