Πρόσωπο συνομιλία με ένα πρόσωπο: η σημασία, προκλήσεις και δυνατότητες

Κάθε μέρα ένα άτομο κάνει πολλή χειραγώγηση, που συχνά δεν χρειάζεται καν να σκέφτονται. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για το τι είναι στην βάση της ανθρώπινης επικοινωνίας με ένα πρόσωπο, και τι μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα.

ο ορισμός

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κατανοήσουμε την ίδια την έννοια της «επικοινωνίας». Ψυχολογία εκδίδει την ακόλουθη ονομασία του όρου: είναι ένα είδος ειδικής αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων που είναι μέλη της κοινωνίας. Ένα σημαντικό και θα είναι το εξής σημείο: είναι σε κοινωνία συνειδητοποίησε όλα τον κοινωνικό ρόλο του ατόμου.

πλευρές

Θα πρέπει να πούμε ότι υπάρχουν τρεις πτυχές της επικοινωνίας, οι οποίες είναι άρρηκτα συνδεδεμένες μεταξύ τους:

1. Επικοινωνιακή. Ο στόχος - η ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των ανθρώπων για την περαιτέρω χρήση του.
2. Interactive. Αυτό το είδος της οργάνωσης της αλληλεπίδρασης για παραγωγική επικοινωνία. Για παράδειγμα, μερικές φορές ένα άτομο πρέπει να φτιάξει το κέφι ή να ρυθμίσετε να λειτουργήσει ομαλά.
3. Αντιληπτική. Είναι η σύσταση της ειδικής σχέσης στο επίπεδο της εσωτερικής ειρήνης μεταξύ των ανθρώπων που βρίσκονται στη διαδικασία της επικοινωνίας.

χρήματα

Ποια μέσα χρησιμοποιούνται όταν υπάρχει ένα άτομο σε επαφή με κάποιον; Με την πρώτη ματιά, είναι δύσκολο να προσδιοριστεί, αλλά η ψυχολογία υπογράμμισε πολλά σημαντικά στοιχεία:

1. Γλώσσα - είναι ένα σύστημα λέξεις, φράσεις, προτάσεις, έτσι ώστε να δημιουργεί ένα πρόσωπο στο οποίο βασίζεται επικοινωνίας.
2. Τονισμός. Αυτή η έκφραση, συναίσθημα, τον τόνο με τον οποίο οι άνθρωποι μιλούν. Η απλή τονισμός μπορεί να αλλάξει το νόημα της φράσης.
3. Μιμητισμός. Και κοιτάξτε, το άτομο μπορεί να δημιουργήσει πιο ρητή σε διάλογο και «λένε» για το τι δεν έχει ανακοινωθεί δημοσίως.
4. Χειρονομίες. Που προορίζονται να ενισχύσουν ό, τι έχει ειπωθεί. Μπορούν να γίνουν δεκτές ή εκφραστική.
5. Απόσταση. Είναι επίσης ένα πολύ σημαντικό στοιχείο. Μόνο μία απόσταση μεταξύ των συνομιλητών μπορεί να καταλήξει σε συμπέρασμα για τη σχέση τους.

τύποι

Λαμβάνοντας υπόψη το θέμα της «Ανθρώπινη Επικοινωνία με τον άνθρωπο,» θα πρέπει επίσης να μιλήσουμε για το τι είναι τα διάφορα είδη επικοινωνίας:

1. «Μάσκες Επικοινωνία» ή επίσημη ανακοίνωση. Σε αυτή την περίπτωση το άτομο δεν καταλαβαίνει το σκοπό και την αίσθηση της προσωπικότητας του συνομιλητή. Ωστόσο, αυτό το είδος της αλληλεπίδρασης είναι απαραίτητο να είναι σε θέση, αν είναι απαραίτητο, να διαχωρίσει από το πρόσωπο με το οποίο δεν υπάρχει η επιθυμία να κλείσει την επαφή, για να κρύψει τα πραγματικά συναισθήματα.
2. Πρωτόγονο. Στην περίπτωση αυτή, το πρόσωπο που επικοινωνεί με ένα άτομο χτίζει μόνο όφελος: εάν πρέπει κάποιος να επιτευχθεί ο στόχος, αλληλεπιδρούν με αυτό, και αν δεν χρειάζεται, την επαφή σταματά αμέσως.
3. Επισήμως-ρόλο. Αναγκαία για την επίτευξη ενός κοινωνικού σκοπού.
4. Business. Σε αυτή την εκδοχή, η πηγή αντιμετωπίζεται ως ένα πρόσωπο, όμως, ο στόχος των επιχειρήσεων είναι υψηλότερη από προσωπικές διαφορές στην αποσαφήνιση ζητημάτων.
5. Πνευματική διαπροσωπική επικοινωνία. Εγγενής φίλους όταν ο σύντροφος ακόμα και χωρίς λόγια να καταλάβουν τη διάθεση και να κάνουμε ό, τι είναι δυνατόν για να το αλλάξει προς τη σωστή κατεύθυνση.
6. Χειραγώγηση. Δεν υπάρχει αποκλειστικά για την επίτευξη των παροχών που οφείλονται στο άλλο μέρος.
7. Κοσμική. Αυτό το είδος της επικοινωνίας περιλαμβάνει μιλάμε για ό, τι χρειάζεστε, και όχι για αυτό που πραγματικά θέλετε να μιλήσετε.

Ενδιαφέρουσες και θα είναι το είδος των πληροφοριών ότι οι επιχειρήσεις και κοινωνικής επικοινωνίας έχουν το δικό τους ειδικό κωδικό, που οι άνθρωποι το χρησιμοποιούν, είναι αναγκαίες για να συμμορφωθούν.

προβλήματα

Θα πρέπει να πούμε ότι πολλές φορές ένα πρόσωπο έχει ένα πρόβλημα στην επικοινωνία με τους ανθρώπους. Γιατί συμβαίνει αυτό, γιατί; Για παράδειγμα, οι ψυχολόγοι έχουν εντοπίσει ορισμένα σημεία που θα σας βοηθήσουν να ασχοληθεί με αυτό το γεγονός:

1. Το κόμπλεξ κατωτερότητας. οι άνθρωποι συχνά θεωρούν ότι χειρότερο, ηλίθιο ή ακόμα πιο άσχημο άλλους, γι 'αυτό προσπαθήστε να διατηρήσετε την επικοινωνία στο ελάχιστο.
2. σύμπλεγμα ανωτερότητας. Το ακριβώς αντίθετο της προηγούμενης παραγράφου. Σε μια τέτοια περίπτωση, το άτομο αισθάνεται πολύ καλύτερα από τους άλλους, ότι ακριβώς δεν βρει για τον εαυτό τους μια ίση συνομιλητή.
3. Η υπερβολική επιθετικότητα. Σε αυτή την περίπτωση, συχνά γύρω από τον εαυτό τους αρνούνται να επικοινωνήσει με ένα πρόσωπο λόγω της μη ισορροπημένης χαρακτήρα του, ή πολύ απότομη δηλώσεις και απόψεις.
4. Η έλλειψη εμπειρίας. Το σημείο αυτό μπορεί να φαίνεται γελοίο, αλλά δεν είναι τόσο απλό. Οι άνθρωποι που σπάνια επικοινωνούν με τους άλλους, συχνά δεν ξέρουν πώς να το κάνουμε σωστά.

Τι να κάνω;

Τι μπορεί να κάνει ένας άνθρωπος να κάνει για να κάνει τη διαφορά και να μάθουν να επικοινωνούν, ξεπερνώντας μια σειρά από προβλήματα επικοινωνίας; Οι ψυχολόγοι έχουν δημιουργήσει ένα απλό αλγόριθμο για δράση, που εκτελεί ακόμα και κάποια στοιχεία από τα οποία μπορεί να είναι αρκετά εύκολο να ασχοληθεί με τα προβλήματά τους:

1. Πρώτα απ 'όλα πρέπει να παραδεχτούμε ότι το πρόβλημα υπάρχει. Και μόνο μετά από αυτό μπορείτε να αρχίσετε να κάνετε κάτι.
2. Αντικείμενα βοηθοί. Αν κάποιος φοβάται να επικοινωνούν με τους ανθρώπους, το πρώτο πράγμα γι 'αυτόν - η ανθρώπινη αλληλεπίδραση με τη φύση (ή αντικείμενα). Έτσι, όλα όσα συμβαίνουν στη ζωή, μπορείτε να πείτε στο πρώτο δέντρο σημύδα στον κήπο, αρκουδάκι ή ένα ημερολόγιο. Ωστόσο, αυτό δεν θα πρέπει να καθυστερήσει, είναι καλύτερο το συντομότερο δυνατό μετά την παροχή συμβουλών για να προχωρήσουμε.
3. Αν ένα ακόμα τρομακτικό να μιλήσω «ζωντανά», μπορείτε να ξεκινήσετε με τηλεφωνικές κλήσεις. Απλά καλέστε οποιονδήποτε αριθμό και να ζητήσει, για παράδειγμα, Πέτια. Και τότε συγγνώμη, δεν έφτασαν εκεί. Ωστόσο, δεν σφίξετε πάρα πολύ και με τέτοιο τρόπο μάθησης, είναι καλύτερα να προχωρήσουμε όσο το δυνατόν συντομότερα για να επικοινωνήσει την πραγματική.
4. Ο βασικός κανόνας είναι να ξεκινήσει όσο το δυνατόν περισσότερο για να επικοινωνούν με τους ανθρώπους. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να ξεκινήσει μια μεγάλη συζήτηση σχετικά με την πολιτική ή την αυτοκινητοβιομηχανία. Απλά προσεγγίσει τους ανθρώπους στο δρόμο και να ρωτήσω «τι ώρα», «πώς να φτάσουμε στην βιβλιοθήκη,» και ούτω καθεξής. Δ
5. Και η φαινομενικά περίεργη συμβουλή: θα πρέπει να διαβάσετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Σε αυτό το πλαίσιο, για να σχηματίσει γνώμη για την ανάγνωση. Και τότε θα μοιραστεί πρώτα με τους συγγενείς (όπου μπορείτε να ασκήσετε τους δεξιότητες επικοινωνίας), κλπ - με τους φίλους σας, και τότε θα είναι εύκολο να επικοινωνούν με τους συναδέλφους και τους συμμαθητές.

ειδικές κατηγορίες

Είναι επίσης αλήθεια ότι κάθε κατηγορία των ανθρώπων που απαιτεί ένα ιδιαίτερο είδος της επικοινωνίας. Και αξίζει να θυμηθούμε. Για παράδειγμα, η επικοινωνία με τους ηλικιωμένους θα πρέπει να βασίζεται στις αρχές του σεβασμού, σεβασμό για τα γηρατειά. Είναι σημαντικό να μάθουν, γιατί οι άνθρωποι συχνά μεγαλύτερης ηλικίας χρειάζονται πολλή προσοχή και τις επαφές. Ένα ιδιαίτερο σημείο θα πρέπει να ασχολούνται με δύσκολους ανθρώπους. Ωστόσο, αυτές οι δεξιότητες, μάλλον, πρέπει όσοι εργάζονται σε νοσοκομεία (στο Vol. H. και Ψυχικής Υγείας), φυλακές κλπ .. Στην καθημερινή ζωή τόσο δύσκολη άνθρωποι συχνά αποκαλείται φίλους και συγγενείς, που είναι πρακτικά αδύνατο να επικοινωνούν, λόγω της φύσης τους, . Σε αυτή την περίπτωση, ο μόνος κανόνας - να είναι υπομονετικοί και να φροντίζει για τη συναισθηματική τους κατάσταση κατά το χρόνο της επικοινωνίας με τα εν λόγω πρόσωπα.