Οι κύριες μέθοδοι συλλογής πληροφοριών μάρκετινγκ στον τομέα της έρευνας αγοράς

Έρευνα αγοράς είναι μια διαδικασία πολλών σταδίων. Το πρώτο πρόβλημα ορίζεται και ο κύριος σκοπός της μελέτης. Στο δεύτερο αναπτύξει ένα σαφές σχέδιο για τη συλλογή δεδομένων, χρησιμοποιώντας δευτερογενή και πρωτογενή δεδομένα. Στην τρίτη φάση συλλέγει πληροφορίες χρησιμοποιώντας εργαστηριακές και vnekabinetnyh έρευνα. Στο τέταρτο στάδιο, όλα τα λαμβανόμενα δεδομένα αναλύονται για να εξάγει κάποια μέση και να εντοπίσει κάποια σχέση. Και τέλος, το τελικό αποτέλεσμα εμφανίζεται στο τελευταίο βήμα, μέσω του οποίου το προσωπικό μπορεί να λαμβάνει αποφάσεις με βάση τις μελέτες πραγματική απόδοση, η οποία θα συνεπαγόταν υψηλότερο ποσοστό σωστών αποφάσεων.

Η έρευνα αγοράς που πραγματοποιήθηκε από διάφορα ερευνητικά εργαλεία, όπως οι έρευνες, παρατηρήσεις, ερωτηματολόγια και πειράματα. Επίσης περιλαμβάνει μεθόδους επικοινωνίας με τους ανθρώπους με τον τύπο διεύθυνσης, τηλεφώνου ή προσωπική συνομιλία.
Η κύρια πληροφορίες μάρκετινγκ που λαμβάνονται μέσω των δράσεων «πεδίο», όπως έρευνες, διάφορα παρατήρησης και πειραματικές μελέτες. Τα στοιχεία που προκύπτουν ως αποτέλεσμα έχει μια σειρά από θετικές πτυχές: είναι ιδιαίτερα αξιόπιστες, γι 'αυτούς που δεν ανακαλύπτουν τους ανταγωνιστές, υπό την επίβλεψη και έχει μια σαφή ιδέα της μεθοδολογίας συλλογής τους. Ωστόσο, υπάρχει μια αρνητική πλευρά του ζητήματος: είναι πολύ χρονοβόρα για τη συλλογή, τις προσπάθειες της επιχείρησης δεν μπορεί να το βρείτε πάντα εντελώς στο τέλος - αυτό είναι μια προφανής υψηλό κόστος.

Δευτεροβάθμια πληροφορίες μάρκετινγκ που λαμβάνονται από διάφορες μελέτες «πολυθρόνα», που συγκέντρωσε πολύ νωρίτερα για σκοπούς άλλους από της επιχείρησης είναι αυτή τη στιγμή. Αυτό περιλαμβάνει μια ποικιλία από εκθέσεις, λογαριασμούς, τους προϋπολογισμούς, τα αποθέματα και ούτω καθεξής. Για τις μικρές και ακόμη και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις - αυτό είναι το πιο ρεαλιστικό μεθόδων συλλογής πληροφοριών μάρκετινγκ. Τις περισσότερες φορές, είναι η συλλογή των δευτερογενών πληροφοριών μάρκετινγκ πηγαίνει στην πρώτη θέση, παρά το πρωτεύον. Πρώτα απ 'όλα, η πληροφορία αυτή γίνεται φθηνότερο τρόπο από την πρωτοβάθμια. Επιπλέον, και πάλι σε σύγκριση με πρωτογενή, δευτερογενή χρονοδιάγραμμα των πληροφοριών που είναι πάντα μπροστά από το χρονοδιάγραμμα του πρωτεύοντος. Αλλά οι αρνητικές επιπτώσεις της δευτεροβάθμιας πληροφορίες μάρκετινγκ φέρει από μόνη της από ορισμένες ατέλεια της μπορεί να υποστεί όλη τη μελέτη στο σύνολό της. Επιπλέον, οι πληροφορίες αυτές δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να επιβεβαιώσει ό, τι άλλο μείον του. Κατά καιρούς εντελώς άγνωστη μέθοδος με την οποία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μεθόδων για τη συλλογή πληροφοριών μάρκετινγκ.
Πρωτογενή δεδομένα είναι ήδη πιο σοβαρή δουλειά: να εξοικειωθούν με την κατάσταση στον τομέα, με την τάση της μεταβολής του όγκου των πωλήσεων και των κερδών, με τα τελευταία επιτεύγματα της επιστήμης και της τεχνολογίας.
Είναι σημαντικό να κάνετε τις σωστές μεθόδους συλλογής πληροφοριών μάρκετινγκ. Διαφορετικά, όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορεί να είναι είτε μερικώς είτε εντελώς περιττή. Θα πρέπει να ξέρετε ότι για πολλές μελέτες είναι ζωτικής σημασίας για τη συλλογή πρωτογενών δεδομένων. Για να γίνει αυτό, η καλύτερη επιλογή είναι να συνεχίσουμε την καλή δουλειά ενός σαφούς σχεδίου για το μέλλον. Αυτός καθορίζει επίσης ποια εργαλεία θα χρησιμοποιηθούν στη συνέχεια. Οι μέθοδοι συλλογής πληροφοριών μάρκετινγκ σχετικά με την πρωτοβάθμια, έχει τέσσερις βασικές επιλογές: την παρατήρηση, προσομοίωση, το πείραμα και η έρευνα.
Η έρευνα αγοράς δεν πρέπει κατ 'ανάγκη να είναι ακριβό και εξαιρετικά πολύπλοκη. Είναι εύκολο δυνατή η επίτευξη των προγραμματισμένων στόχων, μέσα από την ανάλυση των ιδίων στοιχείων, διάφορες έρευνες της των αγοραστών και των εμπειρογνωμόνων.

Το κόστος του μάρκετινγκ της έρευνας εξαρτάται από τις πληροφορίες που θέλετε να βρείτε τον όγκο των νέων στοιχείων, ο βαθμός τυποποίησης της έρευνας και της πολυπλοκότητας της ανάλυσης.