Εργασία υπηρέτρια Περιγραφή ξενοδοχείου: τα καθήκοντα, τις λειτουργίες και το δείγμα

Στον κόσμο υπάρχουν πολλά επαγγέλματα που σχετίζονται με την παροχή άνεσης. Αυτοί οι άνθρωποι κάνουν τη ζωή πιο ευχάριστη και πιο εύκολη, ενώ παραμένει εντελώς αόρατο. Ένα τέτοιο επάγγελμα είναι μια καμαριέρα ξενοδοχείου. Αυτά τα όμορφα φιλικό γυναίκες ενδιαφέρονται για τα ξενοδοχεία, τα σπίτια τους, αλλά οι ενοικιαστές - ως συγγενείς τους.

έξαρση της εργασίας

Πλύνετε, καθαρό, σκουπίστε, perestelit - Υποθέσεων της καμαριέρας είναι πάντα πολύ, αλλά δεν είναι όλα μέρος των καθηκόντων της, και τα δικαιώματα αυτών των υπέροχες κυρίες, επίσης, φυσικά, διαθέσιμη. Για έναν σαφή ορισμό των ορίων σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο υπάρχει πάντα μια περιγραφή εργασίας για την καθαριότητα του ξενοδοχείου. Τα παρακάτω είναι βασικές διατάξεις του. Λάβετε υπόψη σας ότι ορισμένα μέρη έχουν τα δικά τους χαρακτηριστικά και πρέπει να πληρούν ορισμένες προδιαγραφές, έτσι ώστε ο κατάλογος μπορεί να συμπληρωθεί με ειδικά ή συγκεκριμένα στοιχεία. Επίσης, ένας διευθυντής ή ακίνητο ιδιοκτήτης μπορεί να συμπληρώσει την παρακάτω λίστα τις απαιτήσεις σας, η οποία, κατά τη γνώμη του, είναι πρόσφορα και αναγκαία.

βασικούς κανόνες

Εργασία υπηρέτρια Περιγραφή ξενοδοχείου - είναι κατά κύριο λόγο ένα έγγραφο το οποίο πρέπει να περιέχει το ονοματεπώνυμο, την ημερομηνία και τη θέση του το όνομα του ατόμου, που έχει εγκριθεί. Επίσης, οι γενικοί κανόνες πρέπει να καθοριστούν, όπως:

• Maid ξενοδοχείο ανήκει στην κατηγορία των εργαζομένων.
• Που λαμβάνονται για τη θέση και απορρίφθηκε με διάταξη του κεφαλιού (σκηνοθέτης).
• Είναι άμεσα εξαρτώμενη από την καμαριέρα γέροντα (ή ο διαχειριστής, διευθυντής, κλπ).
• Υπεύθυνος για ζημιές, κλοπή ή άλλες παράνομες πράξεις σε σχέση με περιουσία που ανήκει στο ξενοδοχείο.

απαιτήσεις

Οι υποψήφιοι για τη θέση πρέπει κατ 'ανάγκη να είναι δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης (δευτεροβάθμια ειδική, υψηλότερο, κλπ). Ξενοδοχείο καθαριότητα θα πρέπει να γνωρίζουν:

• πυρασφάλειας?
• τους καθήκοντα και τα δικαιώματα?
• κανόνες της χρήσης συσκευών με τα εργαλεία που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των καθηκόντων τους?
• καθημερινό πρόγραμμα και τον τρόπο λειτουργίας?
• κανονισμούς, κανόνες, πρότυπα, τους κανονισμούς και άλλα εσωτερικά έγγραφα από το ξενοδοχείο?
• μια λίστα των υπηρεσιών που παρέχονται από το ξενοδοχείο.

υπηρέτρια Ευθύνες ξενοδοχείο

Περιγραφή Εργασίας καμαριέρα του ξενοδοχείου θα πρέπει να περιλαμβάνει τον πλήρη κατάλογο των έργων και υπηρεσιών που πρέπει να εκτελούνται ή παρέχονται από το προσωπικό. Για παράδειγμα:

• Νοικοκυριό: καθαρισμό από ρύπους και σκόνη όλες τις επιφάνειες (δάπεδα, τοίχοι, παράθυρα), έπιπλα, καθρέπτες και πλακάκια επιφάνειες.
• Καθαρισμός και απολύμανση μπάνια και τουαλέτες, μπιντέ και άλλο εξοπλισμό μπάνια.
• Τα κλινοσκεπάσματα και οι πετσέτες στους όρους και το χρονοδιάγραμμα που ορίζει τους κανόνες του ξενοδοχείου.
• Αλλάξτε τις κουρτίνες και τα υφασμάτινα στοιχεία του ντεκόρ.
• Παράδοση των άπλυτα στο βοηθητικό δωμάτιο για πλύσιμο και σιδέρωμα.
• ποσοστά Απόκτηση είδη προσωπικής υγιεινής (σαπούνια, χαρτί υγείας, σαμπουάν, αφρόλουτρο).
• Ο έλεγχος της πλήρωσης του μίνι μπαρ. Είναι εκ των υστέρων τις θέσεις που λείπουν.
• Επιβολή των παραγγελιών τους επισκέπτες του ξενοδοχείου για τις εγχώριες υπηρεσίες.
• Σε περίπτωση δυσλειτουργιών, βλάβη, υπερβολική βρωμιά στο δωμάτιο το αναφέρετε αμέσως στο γέροντα υπηρέτρια ή χορήγηση.

δικαιώματα

Περιγραφή Εργασίας Maid εκτός από τις απαιτήσεις και τις ευθύνες περιέχει πάντα μια λίστα των δικαιωμάτων των εργαζομένων. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

• Απαιτούν από το ξενοδοχείο με τους κανόνες της προστασίας της εργασίας.
• Πάρτε όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό και τα εργαλεία για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
• Έφερε πριν από τη χορήγηση ή την ανώτερη καθαριότητα των προτάσεών της για τη βελτίωση του έργου ή της υπηρεσίας.
• Να εξοικειωθούν με όλες τις αλλαγές στους κανόνες, κανονισμούς, τα πρότυπα και άλλα εσωτερικά έγγραφα του ξενοδοχείου σε σχέση με το έργο που επιτελεί.

συγκεκριμένα σημεία

Εργασία υπηρέτρια Περιγραφή Το ξενοδοχείο, επίσης, συχνά περιέχει απαιτήσεις σχετικά με την εμφάνιση των εργαζομένων. Για παράδειγμα, ένα ομοιόμορφο καθαρότητα, απουσία ζωντανά μακιγιάζ, στυλ μαλλιών, κλπ ομαλή Σήμερα, όλο και περισσότερες χώρες υποστηρίζουν τον αγώνα κατά των φυλετικών διακρίσεων ή την παραβίαση των δικαιωμάτων των άλλων χαρακτηριστικών, τόσο πιο συχνά μπορείτε να ανταποκριθεί στην απαίτηση της αμερόληπτης και ευγενική εξυπηρέτηση του πελάτη, ανεξάρτητα από την εθνικότητα, τη θρησκεία, τον προσανατολισμό τους, κ.λπ.

Εργασία υπηρέτρια Περιγραφή Το ξενοδοχείο, ειδικά αν το ίδρυμα λαμβάνει συχνά ξένους επισκέπτες μπορούν να απαιτούν τη γνώση των ξένων γλωσσών.

καθαρότητα Αρχική

Οδηγίες μεγαλύτερα καμαριέρα ξενοδοχείου στην ουσία δεν διαφέρει πολύ από τα παραπάνω. Η διαφορά είναι η προσθήκη μόνο των αρμοδιοτήτων του σε μερικά σημεία σχετικά με αυτό το περιεχόμενο:

• διαχείρισης των επιδόσεων.
• Οργάνωση και διαχείριση του αριθμού των δωματίων Υπηρεσία (καθαρισμού, πλυντήρια, κλπ).
• Λογιστική και έλεγχος της χρήσης των απορρυπαντικών, των νοικοκυριών και ειδικό εξοπλισμό, καθώς και παροχές σε αυτό, τα εργαλεία και τον εξοπλισμό που χρησιμοποιείται από τις καθαρίστριες του ξενοδοχείου.
• Η παρακολούθηση της εφαρμογής των υπηρεσιών αριθμού εργαζομένων ταμείο (καθαρισμού, πλυντήρια, κλπ) των καθηκόντων τους.

Μερικές φορές η περιγραφή της θέσης εργασίας υπηρέτρια ανώτερος ξενοδοχείο είναι επίσης συμπληρώνεται από το δικαίωμα να παρακολουθήσουν συνεντεύξεις κατά την πρόσληψη μια καθαρίστρια ξενοδοχείου, ή ακόμη και το δικαίωμα να συμμετέχουν άμεσα στη διαδικασία.

γράμμα του νόμου

Όπως ήδη αναφέρθηκε παραπάνω, προσθέστε στον κατάλογο των δικαιωμάτων, υποχρεώσεων και απαιτήσεων μπορεί, κατά την κρίση του, αλλά η προϋπόθεση είναι η συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους της χώρας στην οποία λειτουργεί το ξενοδοχείο. Αν οι απαιτήσεις είναι παράνομες, η καθαριότητα έχει κάθε δικαίωμα να τους αγνοήσει, ή ακόμα και να ζητήσει από τις αρμόδιες αρχές και να φέρει την αμέλεια ιδιοκτήτης ή διευθυντής στο αρμόδιο θεσμικό όργανο. Έτσι, θα πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη για την κατάρτιση ενός τόσο σημαντικού εγγράφου η περιγραφή των καθηκόντων της καμαριέρας του ξενοδοχείου. Το δείγμα, εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε πάντα να ζητήσει από την οικεία συνδικαλιστική οργάνωση ή να δείτε έναν ειδικό σε θέματα προσωπικού για συμβουλές.