Αναλογική JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Συζήτηση-Me. Τι σε απευθείας σύνδεση σύμβουλος είναι καλύτερο;

Έχετε ποτέ ακούσει για τα δωμάτια συνομιλίας σε απευθείας σύνδεση διαβούλευση; Αν ναι, τότε οι πιθανότητες είναι εσείς ψάχνετε για ένα αναλογικό JivoSite. Την πρώτη φορά που ακούμε για αυτή την υπηρεσία, αλλά θέλετε να εκτελέσετε την ιστοσελίδα σας, στη συνέχεια, να μάθουν γι 'αυτό που χρειάζεστε. Αυτό δεν είναι μόνο μια μεγάλη βοήθεια, αλλά και ένα χρήσιμο εργαλείο για τον πόρο.

Τι είναι αυτό;

Έτσι, με απόκρυφες λέξεις δεν μπορούν να περιγράψουν αυτό το είδος της υπηρεσίας, είναι πιο εύκολο να εξηγηθεί με ένα παράδειγμα. Εδώ μπορείτε να πάτε σε ένα από τα sites για να αγοράσουν αγαθά. Και ξαφνικά έχετε μια ερώτηση. Έχετε πολλές επιλογές για να λύσει αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να καλέσετε τον σύμβουλο, να γράψει ένα e-mail, ή να χρησιμοποιήσετε την online υπηρεσία σύμβουλο.

Αυτό το παράθυρο, το οποίο εμφανίζεται συνήθως στην δεξιά ή κάτω αριστερή γωνία. Αν είστε πάνω από 30 δευτερόλεπτα (κατά μέσο όρο) σε μια περιοχή, τότε εμφανίζεται αυτό το παράθυρο. Θα έχετε την ευκαιρία να μιλήσετε με έναν σύμβουλο στο chat.

όφελος

Οι αναλογικές JivoSite (συμπεριλαμβανομένης και της υπηρεσίας) - ένα χρήσιμο εργαλείο για τον πόρο. Οι στατιστικές δείχνουν ότι βοηθά στην αύξηση των πωλήσεων. Προκαλείται από το γεγονός ότι ο δυνητικός αγοραστής τόσο πολύ πιο εύκολο να πάρετε απαντήσεις σε ερωτήσεις και να αποσαφηνίσει όλες τις πλευρές.

Τα περισσότερα από τα μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα και μικρές επιχειρήσεις προσπαθούν να βάλει στην ιστοσελίδα της μια συνομιλία. Αυτό οφείλεται σε μια θετική τάση. Οι περισσότεροι χρήστες εμπιστεύονται το site πιο αν είναι μια τέτοια σύνδεση σύμβουλος.

επιδεξιότητα

Κάθε καταβληθεί ή δωρεάν αναλογική JivoSite εκτελεί μια σειρά από βασικές επιλογές. Τις περισσότερες φορές συνομιλίες διαφορετική εμφάνιση και βελτιωμένες δυνατότητες. Αλλά συνήθως παρέχουν:

• σε απευθείας επικοινωνία με τον πελάτη (τόσο από το ρομπότ, και σε βάρος των πραγματικών εργαζομένων)?
• συλλογή και ανάλυση των πληροφοριών χρήστη (σύντομη ανάλογο της «Google Analytics», η οποία επισημαίνει στον τόπο όπου ο επισκέπτης προήλθε από και πού βρισκόταν)?
• αξιολόγηση των εργαζομένων (όλα τα μηνύματα κειμένου που αποθηκεύονται, η οποία δίνει την ευκαιρία να μάθουν από την αποτελεσματικότητα και την επάρκεια των συμβούλων)?
• κατανομή φορτίου σε απευθείας σύνδεση φορείς που δεν μηνύματος έμεινε αφύλακτο για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, υπάρχουν καταβληθεί και δωρεάν εκδόσεις του σε απευθείας σύνδεση συμβούλους. Εάν δεν θέλετε να πληρώσετε χρήματα για ένα τέτοιο εργαλείο, να είστε προετοιμασμένοι για τα όρια. συνήθως αναφέρονται στον αριθμό των συμβούλων, των διαλόγων. Αν και μπορεί να πάει καλά και ελεύθερη επιλογή για τα μικρά καταστήματα. Έχετε επίσης την ευκαιρία να δοκιμάσετε το chat στο site σας: να δούμε πώς εμφάνισή της συνδυάζεται με το περιβάλλον.

JivoSite

Πριν βρούμε ένα ανάλογο JivoSite, θα πρέπει να γνωρίζουν τα χαρακτηριστικά αυτού του online συμβούλου. Δεν είναι δύσκολο να μαντέψει, την πληρωμένη έκδοση. Έχει τη δυνατότητα να απελευθερώσει την εγκατάσταση των 5 φορέων, αλλά με κάποιους περιορισμούς. Για να εξασφαλιστεί η πλήρης λειτουργία, θα πρέπει να πληρώσουν κατά μέσο όρο 500-600 ρούβλια ανά σύμβουλο.

Το πιο πιθανό, θα είναι συχνά χαιρέτησε αυτή την επιλογή chat. Φαίνεται απλό και όχι πολύ ξεχωρίζει στο πλαίσιο της διασύνδεσης ιστοσελίδας. Τυπική μορφή πραγματοποιήσεως παριστάνεται σε σκούρο γκρι και πράσινο. Top avatar είναι ο εργαζόμενος και το όνομά του με το επώνυμο. Παρακάτω, chat και το πεδίο εισαγωγής κειμένου.

Από τις λειτουργίες έχουν πολλές χρήσιμες πληροφορίες. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε απλά να γράψετε με το σύμβουλο, αλλά για να τον καλέσετε απευθείας από το chat. Όσο για το πόσο είστε συνδεδεμένοι, το μήνυμα εμφανίζεται αυτόματα στην οθόνη. Υπάρχει σχεδιασμός αλληλογραφία διατήρηση και την εγκατάσταση. Είναι ενδιαφέρον ότι, οι επιχειρηματίες μπορούν να δουν το κείμενο του επισκέπτη, πριν αυτός στέλνει.

Επίσης, πρόκειται όλες τις πληροφορίες για το πού είσαι, ποιες αναζητήσεις που έχουν μετακινηθεί και όπου και αν βρίσκεστε. επιχειρηματίες διαλόγων που αποστέλλονται στο εταιρικό e-mail. Ο πελάτης μπορεί επίσης να αξιολογεί την απόδοση του εργαζομένου.

SiteHeart

Μια άλλη shareware αναλογική JivoSite. Υπάρχει μια επιλογή για να εκδώσει 300 συνομιλίες ανά μήνα. Αν χρειαστεί έως και 1000, τότε θα πρέπει να πληρώσουν 6 $. Αν μέχρι 3.000 με 15.000 $ για 10-40 δολάρια.

Το παράθυρο της σε απευθείας σύνδεση σύμβουλος δεν είναι πολύ ελκυστική. Είναι λίγο μεγάλο και πάρα πολύ απλό. Εμφανίζονται με κόκκινο χρώμα. Μετά τη διενέργεια κάποιο χρόνο στο διαδίκτυο, θα λάβετε ένα μήνυμα από το bot. Σε αυτή την εκδοχή, η υπηρεσία δεν είναι είδωλα σύμβουλος και το όνομά του. Υπάρχει απλά ένα μήνυμα από SiteHeart. Κριτικές για αυτό το σχέδιο δεν είναι πολύ καλή. Δεν έχει ο καθένας άρεσε αυτή η απλότητα.

Οι βασικές λειτουργίες των πολλών. Αν υπάρχουν ερωτήσεις που συχνά εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, μπορείτε να ορίσετε ένα ρομπότ απάντηση. Πιθανά να δέχεται πληρωμές μέσω chat. Αν το ρομπότ δεν παραμένει μια απάντηση, ή να εισέρχεται σε ένα σύνθετο ζήτημα, ενώ η πραγματική εργαζόμενος συνδέεται αυτόματα.

SiteHeart κατανέμει ομοιόμορφα το φορτίο για τους συμβούλους. Υπάρχει ένα αυτόματο κλείσιμο του διαλόγου, εάν ο επισκέπτης δεν ανταποκρίνεται σε καμία περίπτωση. Εκτιμητική υπάρχει ακρίβεια για τα bot απαντήσεις, καθώς και το σχηματισμό των εκθέσεων.

LiveTex

Αυτό είναι ένα άλλο καταβάλλεται αναλογικό JivoSite. Θα έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μέχρι και δύο εβδομάδες. Έτσι, θα είστε σε θέση να δοκιμάσουν τις επιδόσεις τους και να δούμε την εμφάνιση. Το βασικό επιτόκιο θα σας κοστίσει 7000 ρούβλια για 3 μήνες. Ελαφριά έκδοση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα απαιτήσει 4.200 ρούβλια.

Εξωτερικά, το παράθυρο φαίνεται καλό. Υπάρχει μια απεικόνιση του συμβούλου avatar και το όνομά του με το επώνυμο. Επίσης, μπορείτε να αξιολογήσει άμεσα την ποιότητα του προσωπικού των υπηρεσιών. Συνομιλία είναι διακοσμημένο σε μπλε και άσπρο. Μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία και να χρησιμοποιήσετε emoticons.

Όσοι έχουν ήδη popolzovavshis συνομιλία LiveTex, άφησε θετικές κριτικές. Υπάρχει μια κονσόλα, η οποία σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα δεδομένα συνομιλητή του προσωπικού του πελάτη σας. Μπορείτε να αποθηκεύσετε τα μηνύματα, τη δημιουργία αναφορών και την ανάλυση των στατιστικών. Υπάρχει μια αυτόματη πρόσκληση για τον επισκέπτη. Αν σύμβουλοι είναι απασχολημένοι, θα λάβετε ένα μήνυμα στο χρήστη. Υπάρχει μια ξεχωριστή συζήτηση για τις επιχειρήσεις και τη δυνατότητα να προσαρμόσετε το σχεδιασμό για το περιβάλλον.

Συζήτηση-Me

Μια άλλη μεγάλη υπηρεσία που μπορεί να είναι βοηθός σας. Συζήτηση-Me φαίνεται καλό. Είναι εύκολο να συνδεθεί με μερικά μόνο κλικ. Εμείς απλά πρέπει να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, τοποθετήστε φορέα σας, να ορίσετε έναν πόρο τον κωδικό για να αντιγράψετε και μετά στην ιστοσελίδα της. Υπάρχει μια δοκιμαστική περίοδο για να δείτε αν σας ταιριάζει αυτό το chatik. Επίσης, διατίθεται δωρεάν περιορισμένο ναύλο. Καταβάλλονται θα σας κοστίσει 300 ρούβλια το μήνα.

Συζήτηση-Me - πολυλειτουργικό υπηρεσία. Εργάζεται με αυτόματο πρόσκληση, η οποία tout το διάλογο πελάτη. Επίσης, υπάρχει μια επιλογή για να δείτε όλους τους επισκέπτες, οι οποίοι είναι τώρα στην ιστοσελίδα σας και να επιλέξετε το συνομιλητή. Υπάρχουν, επίσης, πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το καθένα από αυτά. Μπορείτε να βοηθήσετε ακόμη και τον πελάτη, καθοδηγώντας τον στον κατάλογο των προϊόντων.

ευρήματα

Δωρεάν σύμβουλος δεν είναι τόσο πολύ. Έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα, έτσι δεν ταιριάζουν πάντα online αγορές. Φυσικά, αν έχετε ένα μικρό χώρο, μπορεί να θέλετε αυτή η επιλογή είναι ιδανική, για παράδειγμα, BHelp και Pr-μου. Αλλά όλοι όσοι έχουν μεγάλες εταιρείες καλούνται να αγοράσουν την πληρωμένη chat. Επιπλέον, έχετε πάντα τη δυνατότητα να εκδώσει μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση για να δοκιμάσουν και να αποφασίσει.

Με την ευκαιρία, μπορείτε να αγοράσετε για τον κωδικό προώθησης στο Διαδίκτυο JivoSite 31 ημέρες δωρεάν χρήση. Το εύκολο να βρείτε έναν πόρο με τις εκπτώσεις και τις προσφορές. Η επιλογή είναι κατάλληλο μόνο για εκείνους που θέλουν να δοκιμάσουν και να δούμε αν θέλει καθόλου σε μια ιστοσελίδα ένα τέτοιο εργαλείο.