Αμφισβήτηση - είναι ένα σύγχρονο βήμα στην πολιτική μάρκετινγκ

Η σύγχρονη αγορά των αγαθών και υπηρεσιών που αντιμετωπίζει σοβαρό ανταγωνισμό για τον καταναλωτή. Για να λειτουργήσει πιο αποτελεσματικά, η πλειονότητα των κατασκευαστών, προμηθευτών, πραγματικά προϊόντα ή άυλες υπηρεσίες, χρησιμοποιεί μια ποικιλία της πολιτικής μάρκετινγκ, χρησιμοποιήστε δημιουργικούς τρόπους για να συνεργαστεί με το προσωπικό και τους πελάτες, τους καταναλωτές, πραγματικών και δυνητικών. Ένα από τα αποτελεσματικά εργαλεία του μάρκετινγκ και της διαφήμισης που έχουν αποκτήσει μεγάλη δημοτικότητα, ήταν μια έρευνα ή δημοσκόπηση.

Χαρακτηριστικά της μεθόδου

• ανάκριση - το συλλογή ορισμένων πληροφοριών ανάλογα με το σκοπό της συνάντησης και την οργάνωση, η οποία ασχολείται με αυτό. Χρησιμοποιείται ευρέως στην πολιτική, την ψυχολογία και την κοινωνιολογία, την παιδαγωγική και επαγγελματική καθοδήγηση για την επιλογή του προσωπικού σε έναν οργανισμό, στη διάγνωση της προσφοράς και της ζήτησης στην αγορά εργασίας και της παραγωγής.
• Παραδοσιακά έρευνα - απάντηση σε προ-που αποτελείται ερωτήματα, τα οποία θα πρέπει να τονίζουν την ενδιαφέρουσα πτυχή του προβλήματος, παρέχει μια γενική ή λεπτομερή εικόνα, παρέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες. Τα μετά από μελέτη των αποτελεσμάτων της έρευνας που έφερε ορισμένα αποτελέσματα που παράγονται μαθηματικές ή στατιστικούς υπολογισμούς και να κάνει ορισμένα συμπεράσματα.
• Είναι κατανοητό ότι η έρευνα - είναι το έργο με το ερωτηματολόγιο, οι ερωτήσεις που ομαδοποιούνται με έναν ιδιαίτερο τρόπο. Και πρέπει να είναι η απάντηση ένα κατηγορηματικό «ναι / όχι» (κλειστό προφίλ) ή σε οποιαδήποτε άλλη μορφή, η οποία μπορεί να περιέχει τα στοιχεία του συλλογισμού (ανοιχτή).
• Τέλος, αμφισβητεί - είναι μια μορφή ανάκρισης, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί άμεσα με τους ανθρώπους (με πλήρη απασχόληση, άμεση) ή ψηφοφορία απών από το τηλέφωνο, το διαδίκτυο, εξ αποστάσεως. Είναι μια προφορική ή γραπτή, καθώς και μη-λεκτική - με τη μορφή σχεδίων, γραφημάτων, διαγράμματα, κλπ Επιπλέον, η έρευνα είναι ένας απλός, δηλαδή πραγματοποιήθηκε μία φορά για οποιοδήποτε λόγο (για παράδειγμα, η παραγωγή ενός νέου τύπου του προϊόντος, μια νέα σειρά προϊόντων), και δυναμική, πολλαπλές (δημοσκόπηση σε οποιοδήποτε πολιτικό περίσταση). Στην τελευταία περίπτωση, είναι δυνατό να προβλεφθούν ορισμένες δράσεις ή εκδηλώσεις (δημοσκοπήσεων κατά τη διάρκεια της προεκλογικής εκστρατείας).

Ερωτηματολόγια και την αγορά

Ανάκριση θεωρείται ένα ισχυρό και χρήσιμο αποφάσεων μάρκετινγκ. Έτσι, η έρευνα Αυτό παρέχει στους καταναλωτές μια ιδέα του ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις τους, παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες για το πώς πραγματικά και εν δυνάμει πελάτες αφορούν ορισμένα προϊόντα ή προϊόντα με οποιονδήποτε τρόπο και μορφή υπηρεσιών ειδικά χρειάζονται, πώς οι επιχειρήσεις και οι εταιρείες προτιμούν σαφώς. Έτσι, ορίζεται μια ρεαλιστική εικόνα της ζήτησης, βάσει της οποίας η αγορά μπορεί να δημιουργήσει τις προτάσεις τους και να αξιολογήσουν τις ελλείψεις του έργου για την κάλυψη των αναγκών του πληθυσμού.

έρευνα Έντυπα

Η έρευνα μπορεί να γίνει με πολλούς διαφορετικούς τρόπους:

• Σε απευθείας σύνδεση έρευνες, τα ερωτηματολόγια που απεστάλησαν στους χρήστες όταν ηλεκτρονικές αγορές, ειδικά φόρουμ, ή απλά οι ιδιοκτήτες των διευθύνσεων σε πραγματικό e-mail. Μπορεί να καταβληθεί ή δωρεάν - ανάλογα με την πολιτική της εταιρείας.
• Η έρευνα των αγοραστών σε καταστήματα ή στην αγορά του τόπου άμεσες αγορές-πωλήσεις.
• Έρευνα μέσω ερωτηματολογίων που αποστέλλονται από ταχυδρομείο.
• Ερωτηματολόγιο τηλεφωνικές κλήσεις ή SMS.
• Οι ειδικοί έρευνα.
• Μεσολάβηση συμφέροντα μάθησης και τις ανάγκες της συνολικής μάζας των αγοραστών.
• Η αμφισβήτηση των καταναλωτών από μια συγκεκριμένη ηλικία ή κοινωνική ομάδα.
• έλεγχος των συναλλαγών και το σύστημα αξιολόγησης.

Σημαντικό!

Αν έχετε την ευκαιρία να πάρει συνέντευξη, θα πρέπει πάντα να θυμόμαστε ότι η έρευνα - είναι απολύτως εθελοντική, συχνά ανώνυμα, και δεν επιτρέπει υποχρεωτικό στοιχείο. Αντίθετα, προκειμένου να προσελκύσει τους ανθρώπους να συμμετάσχουν στην έρευνα, πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν το στοιχείο του κινήτρου έργο τους: κατά τη συμπλήρωση των διαδηλωτών φύλλο περιμένει για ένα δώρο ή έκπτωση επί του προϊόντος. Αυτός ο τύπος ονομάζεται προσφορές και σας επιτρέπει όχι μόνο να λάβουν τις αναγκαίες πληροφορίες, αλλά δεν συνειδητοποιούν πραγματικά ένα τρέξιμο παραγωγής.