4 αστέρων ξενοδοχεία - τι πρέπει να είναι;

Σε αντίθεση με δημοφιλή πεποίθηση, ένα ενιαίο διεθνές σύστημα ταξινόμησης για ξενοδοχεία, επιτρέποντας να προσδιοριστεί με ακρίβεια το επίπεδο των υπηρεσιών σε ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο, δεν υπάρχουν. Επίσης, δεν υπάρχει ενιαίο παγκόσμιο οργανισμό που θα είναι υπεύθυνος για την κατάσταση εγγραφής του ξενοδοχείου.

Ακόμη και το σύστημα των αστέρων, κοινή σε χώρες της Ευρώπης, δεν εγγυάται ότι ο κατάλογος των απαιτήσεων που πρέπει να πληρούνται από τα ξενοδοχεία 4 αστέρων, το ίδιο σε όλες τις χώρες.

Συνήθως σύναψη των δημόσιων αρχών που είναι αρμόδιες για την ανάπτυξη του τουρισμού στη χώρα. Για παράδειγμα, στη Γαλλία ή στην Τουρκία είναι το προνόμιο του Υπουργείου Τουρισμού στη Ρωσία - Ομοσπονδιακή Υπηρεσία για την αναψυχή και τον τουρισμό.

Με άλλα λόγια, τα χαρακτηριστικά των ξενοδοχείων 4 αστέρων στη Γαλλία είναι διαφορετικά από τα χαρακτηριστικά του ολλανδικά, ρωσικά, τουρκικά ή όπως ξενοδοχεία αστέρων.

Ωστόσο, μεγάλη σύγχυση αυτή δεν εισάγει επίπεδο άνεσης και ένα επίπεδο ξενοδοχεία είναι αρκετά προβλέψιμη.

Τι μπορεί να περιλαμβάνεται στις ελάχιστες απαιτήσεις που πρέπει να πληρούνται από τα ξενοδοχεία 4 αστέρων

1. Ρολόι ενεργεί σύστημα πυροπροστασίας. υπηρεσία ασφαλείας, υπεύθυνη για την ασφάλεια των πραγμάτων πελατών. Δυνατότητα να νοικιάσετε ένα χρηματοκιβώτιο για τα πολύτιμα αντικείμενα.
2. Η αυστηρή τήρηση των υγειονομικών κανόνων. Τέλεια καθαριότητα. Η σωστή ειδών υγιεινής. Η απουσία των εντόμων και τρωκτικών σε όλους τους τομείς. Η τακτική φυσική εξέταση του προσωπικού.
3. Τα δωμάτια δεν ρυθμίζονται, αλλά ανέφερε ότι θα πρέπει να είναι επαρκής για την ελεύθερη και άνετη προσφορά των πελατών. Οι υψηλότερες απαιτήσεις από τα μπάνια περιοχή.
4. Προσόντα για όλο το προσωπικό πρέπει να αντιστοιχεί στη θέση του.
5. Έχοντας πολλαπλές εισόδους. Απαιτούμενα ξεχωριστή είσοδο για το προσωπικό του ξενοδοχείου.
6. Τα ξενοδοχεία 4 αστέρων που απαιτείται για να λειτουργήσει όλο το εικοσιτετράωρο για να παρέχει ανελκυστήρες, συμπεριλαμβανομένων των δασμών και των εμπορευματικών μεταφορών. Ο χρόνος αναμονής δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 30 δευτερόλεπτα.
7. Κρύο και ζεστό νερό όλο το εικοσιτετράωρο. Διαθεσιμότητα ανταλλακτικών συστήματος vodoobespechivayuschey. Αυτόνομο σύστημα της θεραπείας και την επεξεργασία του νερού.
8. Εξοπλισμός των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων με κλιματισμό. Η παρουσία της κουρτίνας θερμικής αέρα στην είσοδο.
9. Όλες οι εγκαταστάσεις θα πρέπει να είναι καλά φωτισμένο. Η υποχρεωτική παρουσία του φωτισμού έκτακτης ανάγκης και των συστημάτων έκτακτης ανάγκης, την εξοικονόμηση ενέργειας.
10. Διεθνές τηλέφωνο σε όλα τα δωμάτια και στο λόμπι. 4 αστέρων ξενοδοχεία θα πρέπει να παρέχουν πρόσβαση ασταμάτητα στο Internet στα δωμάτια και στους κοινόχρηστους χώρους.
11. Πολλαπλών καναλιών τηλεόρασης, συμπεριλαμβανομένων των ραδιοτηλεοπτικών στις πιο κοινές γλώσσες του κόσμου.
12. Η παρουσία του πολλά εστιατόρια και μπαρ που προσφέρουν μια ποικιλία γεύσεων. Θα πρέπει να παρέχονται για μη-καπνιστές και τη δυνατότητα να διατάξει την παράδοση τροφίμων στο δωμάτιο. Ξενοδοχεία 4 αστέρων πρέπει να είναι εξοπλισμένο με εσωτερική δίοδο σε ένα εστιατόριο ή καντίνα.
13. Παρουσία εξοπλισμένα και καλοδιατηρημένα αίθουσες, αίθουσες για δεξιώσεις και συνέδρια, ντισκοτέκ, καραόκε μπαρ.
14. Καθημερινή αλλαγή σεντονιών και καθαριότητα. Η δυνατότητα που απαιτεί επιπλέον καθαρισμό. Υπηρεσίες πλυντηρίου και στεγνού καθαρισμού.
15. Διαθεσιμότητα πισίνες, σάουνες, γυμναστήρια, ινστιτούτα αισθητικής.
16. Παροχή τουριστικών υπηρεσιών: κρατήσεις για εκδρομές ή ξεναγό. Παροχή πληροφοριών για τα γεγονότα ψυχαγωγίας και κρατήσεις εισιτηρίων.
17. Τα 4 αστέρων ξενοδοχεία που απαιτούνται για την οργάνωση στο έδαφός του την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών, μέχρι την αποστολή σύντομων μηνυμάτων.
18. Δυνατότητα κράτησης αεροπορικών και σιδηροδρομικών εισιτηρίων. Ταξί, προκειμένου μεταφοράς, δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο, όταν τα ξενοδοχεία 4 αστέρων, που βρίσκεται μακριά από οποιοδήποτε από τα δημοφιλή τουριστικό προορισμό.
19. Τραπεζικές υπηρεσίες συναλλάγματος, οι πιστωτικές κάρτες. Ασφάλιση.
20. 4 αστέρων ξενοδοχεία πρέπει να οργανωθούν σε πάγκους εργασίας έδαφός του με σουβενίρ, τα τσιγάρα, μετά εξαρτήματα.

Και πάλι, τα ανωτέρω περιγραφέντα χαρακτηριστικά από τα ξενοδοχεία 4 αστέρων δεν είναι δεσμευτικές. Αυτή η γενίκευση της πρακτικής vysokozvezdnyh ευρωπαϊκά ξενοδοχεία. Παράγοντες όπως το κόστος, η χώρα τη θέση, τις εθνικές παραδόσεις και τους σκοπούς του ξενοδοχείου μπορούν να γίνουν προσαρμογές στον προτεινόμενο κατάλογο.