«Ταμείο Πελάτης» Intercom

Σε ορισμένες καταστάσεις στη ζωή, όπως κατά την επικοινωνία του πελάτη και τον ταμία στο σταθμό, μια τράπεζα, ένα βενζινάδικο και ούτω καθεξής., Βοηθά ενδοεπικοινωνίας. Πράγματι, σε αυτές τις περιπτώσεις είναι απίθανο να μιλήσουμε χωρίς μια τέτοια τεχνική διαμεσολαβητή. Επιπλέον, στην εργασία ή στο γραφείο υπάρχει πάντα η ανάγκη για απομακρυσμένη επικοινωνία μεταξύ του διευθυντή και του γραμματέα, προϊσταμένων και υφισταμένων, τα οποία είναι επίσης εφοδιασμένο με τέτοιες συσκευές, που ονομάζονται στο εξωτερικό ενδοεπικοινωνίας ή ενδοεπικοινωνίας.

Intercom: γενικά χαρακτηριστικά

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί - αυτή είναι η παραχώρηση όλων των συσκευών επικοινωνίας της κατηγορίας αυτής στη μονάδα ενσύρματη επικοινωνία. Τα μικρόφωνα και ηχεία σε κάθε πλευρά της διαίρεσης ηχεία διάφραγμα συνδέεται με ηλεκτρικά καλώδια. Ακόμα και αν μια τέτοια διάταξη αναφέρεται ως «Wi-Fi» (στο εξωτερικό χρησιμοποιούν το αγγλικό όρο ασύρματη), αυτό είναι ένα πολύ συμβατικό όνομα, τ. Για να. Για τη μετάδοση ήχου χρησιμοποιώντας καλώδια ρεύματος τροφοδοσίας με τάση 220 V.

Αν το φωνητικό μήνυμα αναπαράγεται σε στάση ομιλητής, τέτοια συσκευή hands-free επικοινωνία ενδοεπικοινωνία λέγεται. Με την παρουσία των συνδρομητών αντί για το συνηθισμένο συσκευές έχει ενδοεπικοινωνίας.

Τυπικά ενδοεπικοινωνίας είναι μια συσκευή simplex, δηλ. Ε συνδρομητές δεν μπορούμε να μιλάμε ταυτόχρονα. Interphones ίδιο - είναι πάντα full-duplex συστήματα ενδοεπικοινωνίας, καθώς και ένα κανονικό τηλέφωνο.

Και οι δύο τύποι συσκευών μπορεί να είναι ενιαία (για δύο χρήστες), και πολυκάναλο.

Η τελευταία μπορεί να κατασκευαστεί είτε στην ακτινική διαμόρφωση με ένα κεντρικό και ένα πλήθος κονσόλες χρήστη, ή σε μια «κοινή λεωφορείο» με έναν αυθαίρετο αριθμό συνδρομητή τηλεχειριστήρια ένα επίπεδο.

Δύο-wire ενδοσυνεννόηση γραμμή επικοινωνίας και ενδοεπικοινωνία

Όταν τα πρώτα 70-ες του περασμένου αιώνα η βιομηχανική εξοπλισμός παραγωγής για ενσύρματα συστήματα ενδοεπικοινωνίας, αυτό απαίτησε την ανάπτυξη ενός ενιαίου προτύπου, περιγραφή των ηλεκτρικών και λογική χαρακτηριστικά ενός καναλιού επικοινωνίας που περιλαμβάνονται σε οποιαδήποτε συσκευή επικοινωνίας για τη διαλειτουργικότητα του εξοπλισμού από διαφορετικούς κατασκευαστές.

Σύντομα εμφανίστηκε περιγράφει ένα τέτοιο πρότυπο γραμμή τριών συρμάτων, που συνδέεται, κατά την οποία δύο συρμάτων πράγματι μεταδίδεται σήμα ήχου, και το τρίτο σύρμα είναι η γραμμή «συν» εφοδιασμού (κοινή σύρματος είναι ένα σύρμα του ήχου). Αυτή η σύνδεση είναι να παίξει το ρόλο του «κοινού λεωφορείο, με το οποίο συνδέθηκαν σε όλους τους συνδρομητές ίση, δηλαδή, η σημερινή ομιλητής ακούσει τα πάντα. Ανεπίσημα, αυτό το είδος της οργάνωσης ενδοεπικοινωνίας που ονομάζεται γραμμή του κόμματος, το οποίο σημαίνει «διαχωριστική γραμμή».

Ωστόσο, η καλύτερη κολλήσει ένα άλλο όνομα - μια γραμμή δύο συρμάτων (δύο σύρματα, TW). Είναι οφείλεται στο γεγονός ότι στη γραμμή τριών καλωδίων άμεσα για τη μετάδοση ήχου χρησιμοποιεί μόνο δύο καλώδια. Θα πρέπει να τονιστεί ότι η γραμμή όρος κόμμα δεν καθορίζει το ισχύον πρότυπο της επικοινωνίας και αντιπροσωπεύει μόνο την αρχή της οργάνωσης της - «όλοι με όλους». Αλλά κάθε σύστημα ενδοεπικοινωνίας δύο-wire θα μπορούσε να λειτουργήσει μόνο σε αυτήν την αρχή. Ως εκ τούτου, κατέστη δυνατόν να κανονιστεί μόνο συνεργάτης μαζί τους, αν και κομματική γραμμή, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε (π.χ., τέσσερις-wire) που συνδέονται πρότυπο.

Σύγχρονες εκδόσεις ενδοεπικοινωνία TW-line και ενδοεπικοινωνία

Παρά την ηλικία της, γραμμές επικοινωνίας δύο-wire (ή μάλλον τρεις σύρμα) εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται ευρέως σε σύγχρονες συσκευές. Συνήθως εμφανίζονται σε τρεις εκδόσεις.

Ο γνωστός κατασκευαστής Clear Com χρησιμοποιεί ανάλογα τον εξοπλισμό της με ένα κοινό καλώδιο για την τροφοδοσία και ηχητικό σήμα, ένα καλώδιο σήματος και μια δύναμη στο καλώδιο.

Η δεύτερη τροποποίηση που εφαρμόζεται από AUDIOCOM, περιλαμβάνει ένα ζεύγος audioprovodov, καθένα από τα οποία φέρει δύναμης και κοινό καλώδιο.

Τέλος, η τρίτη τροποποίηση - με ένα κοινό καλώδιο παροχής ρεύματος, ένα καλώδιο για το πρώτο σήμα και τη δύναμη και το σήμα σύρμα στο άλλο.

Τέσσερις-link

Σε ορισμένα σύγχρονα ενδοεπικοινωνίας και ενδοεπικοινωνίας για την οργάνωση του θορύβου-duplex μετάδοσης και λήψης σημάτων ήχου είναι γαλβανικά απομονωμένα μεταξύ τους, δηλ. E. Σε γραμμής επικοινωνίας έχει δύο ξεχωριστά καλώδια σήματος και δύο κοινά καλώδια. Σε μια τέτοια δύναμη τεσσάρων γραμμών μεταδίδεται μέσω καλωδίων σήματος. Σε αυτό το σύγχρονο συσκευές τροφοδοτικά χαρακτηρίζονται από πολύ χαμηλό επίπεδο, που δημιουργήθηκε από τους (δικούς τους) παρεμβολές.

Εξαρτήματα ενδοεπικοινωνία και ενδοεπικοινωνίας

Αυτές περιλαμβάνουν τροφοδοτικά, κεντρική κονσόλες (για πολυκάναλο ενδοσυνεννόηση ακτινική οργάνωση), σύνολα συνδρομητή (πάνελ, κουδούνισμα πάνελ), τα καλώδια σύνδεσης, κλπ ..

DC πηγή τάσης είναι συνήθως συγκεντρώνονται. Ωστόσο, μερικοί πίνακες συνδρομητή (ειδικά το τηλεχειριστήριο για μια σημαντική απόσταση) μπορούν να έχουν τη δική τους τροφοδοσία. Πολλές ενδοεπικοινωνία συνδεδεμένα με το ηλεκτρικό δίκτυο, αλλά υπάρχουν συσκευές τροφοδοτείται από δύο ή τρεις σειρές που περιλαμβάνονται μπαταρίες 9-volt.

σύνολα Συνδρομητής έρχονται γενικά σε τρεις παραλλαγές:

- με το ακουστικό?

- εκτός πίνακα ως «ηχείο-μικρόφωνο»?

- με ένα συνδυασμό των ακουστικών και ηχείων?

- με τη μορφή ενός ακουστικού.

Η εποικοδομητική μπορούν επίσης να παρουσιάζονται πραγματοποιήσεις επιτραπέζιο ή τοίχου. Συνήθως, οι ομάδες των συνδρομητών είναι εξοπλισμένα με το πλήκτρο (διακόπτη) με τη σειρά του μικροφώνου (το κουμπί «Μεταφορά»), μερικές φορές ζευγάρωμα με LED «Κλήση», και τον έλεγχο του όγκου τηλέφωνα (στην έκδοση με το ακουστικό). Ο συνδρομητής που η εξωτερική οθόνη (επιλογή «ηχείο-μικρόφωνο») περιέχει συνήθως ελέγχους.

«Ταμείο Πελάτης» Intercom

Για να εξασφαλιστεί η επικοινωνία μεταξύ του πελάτη και τον υπάλληλο της επιχείρησης (διευθυντής, ταμίας, ο διαχειριστής), έναν ειδικό τύπο επικοινωνίας «πελάτης-teller», όπως αυτές που χρησιμοποιούνται ευρύτατα σε θησαυροφυλάκια των τραπεζών, πολιτιστικές εγκαταστάσεις, αεροσκάφη, οδικά και / σιδηροδρομικό σταθμό. Μεγαφώνου όπως ενδοσυνεννόηση είναι ενδιάμεσο μεταξύ της ενδοεπικοινωνίας και ενδοεπικοινωνία, δεδομένου ότι είναι συνήθως διπλής όψης, αλλά μπορεί να είναι σε θέση να μεταφέρει ένα απλό τρόπο επικοινωνίας με το ταμείο. Είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, ώστε θα μπορούσε να διαβουλεύεται με την ηγεσία τους για τα προβλήματα του πελάτη, δεν περνά από την πλευρά του της συνομιλίας. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης μπορεί να είναι σε ετοιμότητα για να ακούσουν.

Ειδικά η φωνή συσκευές σε ένα «πελάτη-teller»

Εργατικά ταμείο συνήθως αξιόπιστα από ηχομονωμένα δωμάτια όπου βρίσκονται οι πελάτες. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό για τέτοιες συσκευές για να το μεταφέρει στο μέγιστο πελάτη διήθηση του εξωτερικός θόρυβος.

Κατασκευαστές ειδικά στενό φάσμα του μεταδιδόμενου σήματος σε μια ζώνη συχνοτήτων από 100 Ηζ έως 8,2 (9,5 φορές) kHz, η οποία χάνει σαφώς κάθε ανθρώπινη φωνή. Υψηλότερη συχνότητα ακούγεται να στρεβλώσει μόνο, εμποδίζοντας την κατανόηση της.

Συνήθως για να τονίσει τη φωνή του πελάτη με το γενικό θόρυβο με τη χρήση ειδικών αλγορίθμων για την ψηφιακή επεξεργασία σήματος, ηλεκτρονικά κυκλώματα υλοποιούνται επεξεργαστές ήχου, όπως η εταιρεία «Motorola». Μια τέτοια συσκευή ψηφιακής επικοινωνίας, λόγω της ακρίβειας και της επεξεργασίας ταχύτητα ακόμα και πρώτη φράση μεταδίδει με σαφήνεια, χωρίς να «καταπίνει» τον πρώτο ήχο.

ενδοεπικοινωνία μόνο κανάλι

Αυτή η συσκευή επικοινωνίας έχει ένα κύριο ηλεκτρονικά στην απομακρυσμένη πλευρά του αφηγητή. Από την πλευρά του πελάτη είναι εγκατεστημένο το μόνο στήριγμα ακάτου ηχείο πάνελ και μικρόφωνο. Προκειμένου να προστατευθεί το ηχείο από βανδάλους κλειδωμένη μέταλλο (συνήθως αλουμίνιο) πλάκα. Ανάλογα με τις συνθήκες λειτουργίας της επιτροπής πελάτης μπορεί να είναι και στις αιολική και αδιάβροχο εκδόσεις με ένα κουμπί κλήσης, συνήθως διαμορφώνεται ως μεμβράνη που αποκλείει την υγρασία από το να ρέει μέσα.

Εάν το δωμάτιο box office εκτελέσετε πολλές ψηφολέκτες, είναι προτιμότερο να εξοπλίσει τη δουλειά τους «πελάτη-teller» με ακουστικά ή ακουστικά. Πρόκειται για τους συναδέλφους που δεν θα θίγει ένα από τα γκισέ, εστιάζοντας μόνο στους πελάτες τους.

συσκευές πολλαπλών καναλιών

σταθμούς Ταμείο (ή το κεντρικό γραφείο της προστασίας επιχείρησης) θα πρέπει να έχει μια σχέση με πολλούς πελάτες βανδαλισμούς πάνελ, σε διάφορες τοποθεσίες στις αντλίες καυσίμου (ή περιφερειακές θέσεις). Ως εκ τούτου, η κεντρική κονσόλα πρέπει να είναι πολλαπλών καναλιών, και στους σταθμούς φυσικού αερίου - και ακόμα και να επιβάλει τις λειτουργίες ελέγχου της κυκλοφορίας μέσω της μεταφοράς των ανακοινώσεων υψηλού προφίλ. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να έχει μια γραμμή εξόδου, που συνδέονται με τα ηχητικά ενισχυτές που σχετίζονται με μεγάφωνα.

συσκευή επικοινωνίας πολλαπλών καναλιών «πελάτη-teller», το οποίο περιλαμβάνει τις γραμμές επικοινωνίας με διανομείς καυσίμων και υποσύστημα μεγάφωνο ελέγχεται από ένα μόνο κεντρικούς σταθμούς ελέγχου, επιταχύνει σημαντικά την εξυπηρέτηση των πελατών, αλλά παρέχει επίσης την ευκαιρία να ενημερώσει τον δεξαμενόπλοια ταμείο απαραίτητες πληροφορίες.

Οργάνωση πολλαπλών καναλιών ενδοεπικοινωνία

Έτσι, το είδος του εξοπλισμού, την κεντρική κονσόλα και την εξωτερική οθόνη, περιλαμβάνει μια συσκευή επικοινωνίας πολλαπλών καναλιών; Σχήμα περιλαμβάνει ένα διακόπτη συνδυασμένη μονάδα. Ο chetyrohzhilnoy σύρμα γραμμή συνδέεται με τον κεντρικό έλεγχο. Κάθε φρεάτιο εκτός πλαίσιο είναι συνδεδεμένο με τη μονάδα διακόπτη ξεχωριστό σύρμα.

Κεντρική μονάδα ελέγχου αποτελείται από ένα σύνολο ψηφιακών κουμπιών εξωτερική επιλογής πίνακα. Αυτό με τους όρους των μηνυμάτων ταμείο βενζινάδικο ήταν σαφώς πολύ έντονα σε αυτές τις επιτροπές προβλέπει την αποχώρηση της φωνής του στο μεγάφωνο μέσω ενός εξωτερικού ενισχυτή και ηχεία, έκανε στις 2 κατηγορίες απόδοσης - «Η εργασία υπό την κάλυψη»

Χαρακτηριστικά ενδοεπικοινωνίας με handsfree

Intercom συσκευή ανοικτής συνομιλίας (για πρατήρια βενζίνης και άλλες εγκαταστάσεις) που έχει σχεδιαστεί με ορισμένα χαρακτηριστικά του σχεδιασμού για να διευκολύνει την επικοινωνία με τους πελάτες και τον ανεφοδιασμό ταμείο. Προκειμένου να διασφαλιστεί η επικοινωνία με τον ταμία συνομιλητές τους σε μακρινή απόσταση από μερικές δεκάδες (ή και εκατοντάδες) των απομακρυσμένων μικροφώνου μέτρα του πρέπει να είναι ιδιαίτερα ευαίσθητα και έχουν ένα παρμπρίζ για την ομιλία με υψηλή καταληπτότητα vetropomeh ανεξάρτητα από την πηγή (π.χ., ανεμιστήρας). Για να το αποσυναρμολογήσετε αυτοπεποίθηση συνομιλητές με ένα υψηλό επίπεδο θορύβου, η κεντρική κονσόλα και Εξωτερική πάνελ παρέχονται με αυξημένη ένταση του ηχείου του mylar, που έχουν υψηλή ειδική περιοχή του διαχύτη.

Δημοφιλή ενδοεπικοινωνία Commax

One-καναλιού συσκευή επικοινωνίας Commax VTA-2D τύπου του «πελάτη-teller» παρέχει αμφίδρομη επικοινωνία (χωρίς πατώντας το πλήκτρο «Transfer»). Αποτελείται από δύο πανομοιότυπα συνδρομητή θέτει ένα κάλεσμα πάνελ «ηχείο-μικρόφωνο» σε πλαστικά περιβλήματα του γκρι. Υπάρχει ένας τοίχος και επιτραπέζιο πίνακα. 12 τροφοδοτείται από μια πηγή συνεχούς τάσης στην κατανάλωση που δεν υπερβαίνει 3,5 watts. Το κόστος της - περίπου 1.700 ρούβλια.

Επίσης ενιαία μονάδα duplex κανάλι Commax DD-205 τύπου «ταμίας πελάτη» περιλαμβάνει ένα απομακρυσμένο ταμειολογιστικών μικρόφωνο εύκαμπτο στερεώσεως, ηλεκτρονική ρύθμιση της ευαισθησίας, το φως του και ακουστική ένδειξη προσαρμογές. Το πακέτο περιλαμβάνει συσκευή βανδαλισμούς πίνακα πελάτη. διαχείρισης της συσκευής πραγματοποιείται από τον επεξεργαστή ήχου Motorola. Το κόστος της - περίπου 6.000 ρούβλια.